קורות חיים מספר 456849
עדכון אחרון: 12/06/20 08:42
|
שם מלא: ****
דואר אלקטרוני: ****
גיל: 43
מין: זכר
מצב משפחתי: נשוי
טלפון ראשי: ****
טלפון משני: ****
כתובת: ****
ישוב: פתח תקווה
קורסי מכירות: מו"מ , אומנות המכירה, שפת גוף.
| |
2008-2012 לימודי פסיכותרפיה מכללת רחובות.
2000-סיום תיכון עמל עמל-פ"ת
|
2000-2002 ביחידה להנדסה קרבית.
ניהול מוקדי מכירות טלפוני יוצאות/נכנסות, ניהול פרונטאלי, ניהול שטח, פרטי, עסקי.
2018- היום- מנהל מוקד מכירות, חברת תקשורת
• ניהול 15 נציגי מכירות ואחמ"ש
• הובלה והנעת המוקד לעמידה ביעדים
• הכשרה, אימונים, משובים, מעקב ובקרה אחר ביצועים
• גיוס עובדים ושימור לאורך זמן
• ניהול ושיפור תהליכי מכירה
• עבודה בתנאי לחץ
• התנהלות מול מחלקות וממשקים פנים וחוץ
• הפקת דוחות וניתוח, תחרויות, הכנת שכר
• ניהול יחידת רווח הפסד/תקציב
2014-2018: מנהל מוקדים וצוות שטח ,חברה למימוש זכויות
• ניהול 50 עובדים ו2 מנהלי צוותים
• בניית תהליך לשיפור ביצועים
• בניית תסריטי שיחה וטיפול בהתנגדויות
• הובלה והנעת המוקדים הטלפונים וצוות השטח לעמידה ביעדי החברה
• עריכת ישיבות מנהלי צוותים
• דוחות וניתוח מכירות, הכנת שכר
• ניהול יחידת רווח הפסד/תקציב
2011- 2014: מנהל מכירות ושיווק די.סי פייננס
• ניהול חסויות לוועידות ומגזין
• ניהול צוות מכירה
• חלוקת עבודה לצוות וטיפול בלידים
• איתור ופגישות יזומות עם לקוחות אסטרטגיים גדולים
• הגדלת היקף מכירות
2007 – 2011: מנהל צוות מכירות, המרכז הישראלי לניהול
• ניהול 8 נציגים
• ניהול מכירת כרטיסים לכנסים ומכירת סדנאות
• ניהול חלוקת עבודה
• יצירת קשר וביצוע מו"מ עם בכירים
2004 –2006: מנהל מחלקת מוצרי החשמל ברשת 'שופרסלדיל'
• ניהול המחלקה
• טיפול בלקוחות והזמנת סחורה מול ספקים
• עמידה ביעדים
2002 – 2004: מנהל חנות 'מרקט עדן'
• ניהול חנות, פיקוח על צוות עובדים, טיפול בלקוחות
Powerpoint, Outlook , Excel,Word, Crm,
ניהול -> ניהול מוקד טלפוני -> עם נסיון
ניהול -> ניהול כללי -> עם נסיון
ניהול -> ניהול משמרת -> עם נסיון
|
המרכז
השרון
מלאה
10,000 - 20,000
רכב פרטי
רכב פרטי – רישיון ב'
מקצועית
Excell
Word
Power Point
אנגלית - רמה גבוהה
עברית - שפת אם
|