פרטי חברה

שם חברה: סלקט תקשורת בע"מ

עודכן לאחרונה: 26 מרץ 2026

עיר:

תיאור משרה

דרוש/ה תומך/ת טכני טלפוני • מתן מענה טכני מקצועי ללקוחות החברה (לקוחות עסקיים)– באמצעות הטלפון או המייל • אבחון תקלות, פתרון בעיות ותמיכה בתוכנות • אחריות מלאה לתהליך - משלב פתיחת הקריאה ועד לסגירתה המלאה • תיעוד כל פנייה במערכת • עמידה ביעדים חודשיים – ברמה כמותית ואיכותית • ביצוע כוננויות ערב בחיבור מרחוק מהבית. דרישות השכלה וניסיון: • רצון ללמוד ולהתפתח בתחום התקשורת. • ניסיון קודם בתמיכה טכנית – יתרון משמעותי • ידע ב-SQL - יתרון • רקע בתחום HTML-יתרון • ידע וניסיון בתוכנות Office • ניסיון בעבודה בסביבת טלפוניה / סלולאר – יתרון • עברית רהוטה, אנגלית טובה דגשים כלליים: • עבודה לטווח ארוך בלבד. • סבלנות, שירותיות ואדיבות • יציבות תעסוקתית ויכולת התמדה • חריצות ומוסר עבודה גבוה • אחריות, בגרות ועצמאות • יכולת עבודה בצוות תנאים: • שעות עבודה 09:00-18:00 • עבודה מיידית. • ביצוע כוננות מהבית 1-2 פעמים בשבוע

תחום עיסוק

• תמיכה טכנית