שם חברה: מוסך אדיב בע"מ
עודכן לאחרונה: 26 פבר׳ 2026
עיר:
דרוש/ה יועץ /ת שירות למרכז שירות מאזדה-פורד בירושלים! מהות התפקיד: יועץ השירות הינו איש/ת הקשר מול הלקוח המגיע למרכז השירות. הוא מלווה את הלקוח החל מכניסתו למרכז השירות ועד לסיום התהליך. מתן מענה שוטף ללקוחות, מתן מידע מקצועי, המלצות בנוגע לטיפולים ברכב, עדכון אודות המחירים וניהול קשר עם ממשקים פנימיים בארגון. הגורם המרכזי ביצירת חווית שירות ושביעות רצון לקוח. תיאור התפקיד: • קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - תשאול מקצועי ושירותי, בדיקה היקפית סביב הרכב + פתיחת כרטיס עבודה ממוחשב ותיאום ציפיות מקיף. • בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח, תוך מיצוי פוטנציאל לקוח - ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים/תיקונים מומלצים. משרה מלאה ימים א’-ה’:07:30 עד 17:00 ויום שישי:07:30-13:00. דרישות דומיננטי /ת בעל /ת ראש גדול. בעל /ת יכולת ניהול משא ומתן. נסיון בתחום הרכב ובתחום הייעוץ- חובה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.