לא צויין
נקבה
לא צויין
****
מלאה
שבועיים
תיכונית, מקצועית, תואר ראשון
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
השכלה וקורסים
2024 - היום קורס יישום Salesforce - CRM – PERIOD
• עבודה עם Developer Edition עם Lightning interface .
• הקמה של אפליקציות ואובייקטים מקוסטמים, דו"חות, דשבורדים, ולידציות, שדות פורמולה,
Dynamic Forms Page Layouts, List Views, , Record Highlight ועוד...
• אוטומציות: Flows , Approval Process.
• אבטחה: ניהול משתמשים, פרופילים, Roles, Permission Sets
2018 קורס שיווק וקידום אתרים PPC - Appleseeds Academy
1998 – 2000 B.A במדעי המחשב והמתמטיקה – המכללה האקדמית נתניה
השכלה
דיפלומה
יישום סיילספורס
שירות צבאי
שרות צבאי מלא
ניסיון תעסוקתי
ניסיון תעסוקתי
"שראל – פתרונות לוגיסטיים ומוצרים לרפואה מתקדמת"
2022 – 2024 מנתחת מערכות מידע
• אפיון ועיצוב פתרונות ממוחשבים בהתאם לצרכי הארגון.
• ניהול תהליכי פיתוח, תחזוקה ובדיקות תוכנה (QA).
• הטמעת מערכות מידע וליווי משתמשים.
• הדרכת עובדים חדשים בצוות.
2019 – 2022 רפרנטית רכש ושירות לקוחות
• ביצוע הזמנות רכש וניהול מעקב אחר אספקת הזמנות.
• עבודה מול ספקים, ניהול משא ומתן ,תמחור .
• קליטת תעודות משלוח, התאמת חשבוניות להזמנות וסגירת עסקאות.
• ניהול דוחות ספקים וניהול ממשקים פנים-ארגוניים וחוץ-ארגוניים.
• מתן פתרונות מותאמים אישית ללקוחות, תוך עמידה בלוחות זמנים ויעדים.
• ניהול מחירוני לקוח, ניהול הסכמים ,הקמת מק"טים וניהול מלאים.
________________________________________
"א.כ. פרויקטים עיצוביים"
2016 – 2018 מתקינה בפרויקטים מסחריים
• ביצוע פרויקטים בחללים מסחריים עפ"י תוכניות הפקה.
________________________________________
"סלקום"
2010 – 2016 אחראית שירות והדרכה עסקית
• מתן שירות אישי ומותאם ללקוחות VIP ועסקיים.
• ליווי לקוחות בשטח ומתן פתרונות טכנולוגיים.
• חניכת עובדים חדשים והובלת צוותי שירות.
2008 – 2010 נציגה בכירה במוקד שירות טכני
• מענה טכני ושירותי ללקוחות פרטיים ועסקיים בארץ ובחו"ל.
________________________________________
"גיל הפקות" / "דרסט הפקות" / "דבש הפקות"
2004 – 2008 מתאמת, מנהלת ומפיקה בפועל
• ניהול הפקות טלוויזיה מקצה לקצה, עבודה בתנאי לחץ ועמידה בלוחות זמנים צפופים.
________________________________________
"Music Genome" - חברת סטארט-אפ
2001 – 2003 QA , מטמיעה, מדריכה ותומכת טכנית
• בדיקות תוכנה וניהול מערך הדרכות ללקוחות בארץ ובאירופה.
לאורך כל הקריירה שלי גיליתי שהדבר שמלהיב אותי יותר מכל הוא קשר עם אנשים. ניחנתי באינטליגנציה רגשית גבוהה, ביכולת הדרכה והעברת תכנים בצורה פשוטה ובהירה ובתודעת שרות מפותחת. כל התכונות הללו משולבות בטבעיות יחד עם חשיבה אנליטית, קליטה טכנולוגית חדה ומהירה, ראיה רחבה יחד עם יכולת ירידה לפרטים ויכולת לפתור בעיות בדרכים יצירתיות
• ניהול רכש ותהליכי עבודה לוגיסטיים
• עבודה מול ספקים, משא ומתן וסגירת עסקאות
• שירות לקוחות וניהול תיקי לקוחות
• ניהול פרויקטים, הפקות ותיאום עבודה בין ממשקים
• הטמעת מערכות וליווי משתמשים
