47
נקבה
נשואה
****
מלאה
חודש
*אופציה להיברידית
*18-20 אלף ברוטו
מקצועית, תואר ראשון, תואר שני
עברית
אנגלית
ערבית
רוסית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
השכלה:
2021-2022: לימודי תעודה בתחום הסייבר ואבטחת המידע csrp, סייבר סקול, מכללת הגליל המערבי
2008-2005: תואר שני קרימינולוגיה, אוניברסיטה העברית בירושלים.
2005-2003: תואר ראשון קרימינולוגיה, חוג למדעי ההתנהגות, מכללה האקדמית עמק יזרעאל.
שירות צבאי
שירות צבאי: לוחמת מג"ב, משמר הגבול, (2000-1998). בהצטיינות
ניסיון תעסוקתי
יסיון תעסוקתי:
2014– היום: רכזת תפעול ופרויקטים. בנוסף, ממונה על תחום שפכי התעשייה. כמו כן, מיישמת פעילות של מחלקת מע' מידע ובקרה בתאגיד המים "עין כרמים" בכרמיאל
אחריות ותפעול של כל מערכות הבקרה והמידע הרלוונטיים וכן עבודה מול גורמים בכירים ובמקביל.
ממונה על שפכי תעשייה, בשת"פ עם מס' ממשקים במקביל, אחראית תפעול בתחום מדי מים ונגזרותיהם.
ניהול מספר פרויקטים במקביל בדגש על עבודה בסביבה ממוחשבת.
הקפדה על יעילות, התייעלות והגדלת ראש במגוון משימות ובמקביל, תוך דגש על מתן שירות אדיב ומקצועי.
2012 – 2014: בנקאית בבנק יהב
מתן שירות טלפוני ופרונטאלי ללקוחות הבנק בכל תחומי הבנקאות האישית, תוך שירות אדיב ויעיל.
2007 - 2012: מנהלת אדמיניסטרטיבית, אגף תנועה, משטרת ישראל
ריכוז דו"חות התנועה של 50 שוטרים והזנתם במערכת הממוחשבת, בדגש על מעקב ביצוע וכן אבטחת מידע.
מתן שירות טלפוני ופרונטלי, בירורים ותשובות לקהל הרחב, תוך שירות אדיב ונעים.
משאבי אנוש, טיפול מלא ברווחת 50 שוטרים לרבות זימון לקורסים, הדרכות, תיאום והכוונה.
עבודה בסביבה ממוחשבת הכוללת בנית מצגות ומערכי כוננות ושגרה בכפוף לדרישות הפיקוד.
2007-2002: מנהלת אדמיניסטרטיבית, "ראשוני הכרמל", "פסגת חן" בחיפה
ארגון עולי מרכז אירופה, רשת בתי אבות.
ניהול אדמיניסטרטיבי שוטף, לרבות מתן מענה טלפוני, ניתוב שיחות ע"פ הצרכים, תיאום פגישות.
טיפול בדואר ומסמכים, הוצאת חשבוניות וקבלות, תיוקים והדפסות, הכנת מצגות.
אחריות לארגון ישיבות ואירועים, תיאום בין גורמים, תפעול וליווי האירוע.
רכש ציוד משרדי ומשק, התנהלות מול נותני השירות, הצעות מחיר, ניהול מו"מ תוך הוזלת מחירים.
טיפול בתחזוקת המשרד ותקינות הציוד הטכנולוגי, טיפול ומעקב תקלות של מחשבים, מגרסות וטלפוניה.
טיפול בתלונות, בעיות וחריגות, מתן מענה ופתרונות יצירתיים בזמן אמת.
בין הישגיי: קבלת תעודת העובד המצטיין.
2001-2000: אחראית משמרת, "ספורט קלאב", אילת
בין הישגיי: קבלת תעודת העובד המצטיין.
מנהלת פרויקטים במגוון תחומים ובעלת מיומנויות רבות הניתנות ליישום לתפקידים שונים שנצברו במהלך הלימודים והתעסוקה שלי. בעלת מיומנויות ארגון וניהול זמן מעולות, מיומנויות תקשורת בכתב ובעל פה בעברית ובאנגלית בכל הרמות, יכולת הטמעת מידע חדש במהירות וביעילות ויחסי אנוש מצוינים. גמישה, לומדת מהר ולהוטה לשפר את כישוריי.
ידע רב בתחום הלוגיסטיקה ומערכות מידע, תפעול צוותים בתחומים מגוונים.
יכולת ארגון, כישורי ניהול זמן וביצוע מס' משימות במקביל, יכולת למידה וקליטה מהירה, יחסי אנוש מצוינים.