40
נקבה
רווקה
****
מלאה
חודש
מקצועית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
השכלה:
1999-2004: ביהס התיכון"כפר גלים",חיפה.סיום 12 שנות לימוד,בגרות מלאה במגמת תעשיה וניהול.
2004-2005:לימודי דיפולמה הנדסאית תעשיה וניהול,סיום עם קבלת תעודת הנדסאית תעשיה וניהול.
שירות צבאי
שרות צבאי:
2005-2007: שירות צבאי מלא,שירתתי בבסיס ציוד טירה בתפקיד טכנאית תפי במשרד הנדסת ייצור.
ניסיון תעסוקתי
ניסיון באדמיניסטרציה וניהול משרד - מתן שירות, טיפול בגבייה ותשלומים, הפקת דוחות, הזמנת ציוד מספקים וכו'.
ï אחריות וכושר ארגון, למידה מהירה, יוזמה וחתירה למצוינות, משימתיות ועבודה תחת לחץ, תקשורת בינאישית מצוינת.
ï שליטה מצוינת באנגלית וספרדית ; שליטה ב- Office וב-ERP-SAP.
ניסיון תעסוקתי:
2018 - כיום : תפעול ואדמיניסטרציה, חברת 'מגדל'
· פעילות תפעולית ואדמיניסטרטיבית הכוללת הפקת דוחות נתונים.
· מתן שירות ומענה טלפוני שוטף לפניות הסוכנים.
· גביית כספים, הוצאת שיקים, ביצוע העברות והפקדות בנקאיות.
· תהליכי בק אופיס - הקלדה, עדכון ושינוי של פרטים במערכת.
· ניהול תכתובות מיילים, הפקת טפסים ותיוק מסמכים.
2018-2015: ניהול ואדמיניסטרציה, רשת 'Madison', פנמה
· ניהול, תפעול ואדמיניסטרציה ברשת קמעונאית מובילה.
· מתן שירות פרונטאלי וטלפוני לקהל הלקוחות.
· קביעת סדרי עדיפויות, ניהול לו"ז והפקת דוחות.
· הזמנת סחורה מספקים ואישור חשבוניות לתשלום.
· גביית כספים, הפקת קבלות ותפעול קופות.
· טיפול בכוח אדם, ניהול עובדים ומתן מענה לפניותיהם.
2015-2011: קבלת קהל ומתן שירות, חברת 'מגדל'
· קבלת קהל, מענה פרונטאלי ומענה טלפוני לסוכנים.
· ניהול אדמיניסטרטיבי, הדפסות, שליחת חומר ותיוק מסמכים.
· מתן שירות איכותי וביצוע פעולות אדמיניסטרציה שוטפות.
2011-2008: מנהלת משרד, 'ברליץ - בי"ס לשפות'
· ניהול המשרד, ניהול יומן פגישות וביצוע משימות שוטפות.
· ארגון ישיבות, זימון משתתפים, הכנת חומרים וכתיבת סיכומים.
· הזמנת ציוד משרדי מספקים, טיפול בתשלומים וחשבוניות.
· מתן שירות ללקוחות ומענה יעיל ומקצועי לפניות.
· גביית כספים והתנהלות מול מחלקת הנהלת חשבונות.
· מכירות טלפוניות, טיפול במסמכים נדרשים והפקת דוחות.
השכלה:
2005-2004: הנדסאית תעשיה וניהול, תיכון כפר גלים
2003-1999: בגרות מלאה במגמת תעשיית וניהול
יישומי מחשב: שליטה בתוכנות Office, ERP-SAP, חיים 2000
שפות: עברית - שפת אם, אנגלית - רמה טובה מאד, ספרדית - רמה טובה מאד
שירות צבאי: הנדסאית תעשייה וניהול בבסיס ציוד ותובלה
**תעודות והמלצות יינתנו לפי דרישה.
כישורים אישיים:
חרוצה,מסודרת,משתלבת מצויין בעבודת צוות,אחראית,אמינה ונאמנה,בעלת יחסי אנוש טובים ומסורה לעבודתה.
