65
זכר
גרוש
****
מלאה
התראה של שבועיים
תואר ראשון, תואר שני
עברית
אנגלית
ערבית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
השכלה
תואר שני - )MBA )כלכלה ומנהל עסקים – אוניברסיטת תל אביב.
תואר ראשון- Sc.B. בהנדסת תעשייה וניהול – הטכניון ) רישוי 7004(.
השכלה
דיפלומה
קורסים והשתלמויות:
קורס להסבת אקדמאים ב:מימון, משכנתאות, בנקאות, שיווק ומכירות במחלקת ההדרכה של בנק
"טפחות".
קורס בפרסום, שיווק ומכירות של "המכון לפריון העבודה והייצור".
קורס בניתוח מערכות במכללת "סיוון".
קורסים מקצועיים:
שיווק ומכירות – המכון לפריון העבודה והייצור .
מימון ומשכנתאות – בנק טפחות.
ניתוח מערכות – מכללת סיוון .
שירות צבאי
שירות צבאי :
קצין קשר גדודי בחטיבת גולני - דרגת שחרור סרן (כיום פטור ממילואים)
ניסיון תעסוקתי
ניסיון מקצועי
2025–היום | מנהל תיקי לקוחות – דלהום מוטורס.
הובלת מכירות באולם תצוגה של מותג רכבים חדש )פוטון(. גיוס לקוחות חדשים מלידים חמים וקרים,
ביצוע שיחות מכירה , קביעת פגישות, ביצוע נסיעות מבחן, תמחור, הזמנות לקוחות, הצעות מימון וסגירת
עסקאות מורכבות מול לקוחות פרטיים ועסקיים משלב ההזמנה ועד מסירה.
2025–2023 | מנהל מוקד הלוואות – KLS ( קבוצת מאיר(.
המוקד מטפל במתן הלוואות לצורך רכישת רכבים )יד שנייה ורכבים חדשים( ומשמש כזרוע הפיננסית של
"קבוצת מאיר".
קבלת פניות ממגוון ערוצים הכוללים, לידים מקמפיין אינטרנטי, פניות למוקדי השירות, פנייה של לקוחות
פרטיים, מסוכנויות רכב יד שנייה של אוטו סנטר ואופרייט ) 57 סניפים הפרוסים בפריסה ארצית( וסוכנויות
וולוו והונדה.
ביצוע שיחות מכירה עם לקוחות פרטיים הכוללים הגדרת צרכים, תפירת חליפה מימונית, בדיקת חיווי
אשראי, ביצוע סימולציית תשלומים והזנקה של בקשת הלוואה.
טיפול ייזום במחזור ופריסה של הלוואות תוך בדיקת התנהלות ההלוואה, החזרים והתרעות לגורמי גביה
וחישוב יתרות.
שימוש בכלים פיננסיים, מחשבונים מערכת CRM קבצי EXCEL ומערכות דיווח ובקרה מחישוביים.
בניית תסריטי שיחה לביצוע שיחות מכירה לקטגוריות השונות תוך עמידה בנהלי החברה ובנק ישראל.
הפקת דוחות ונתונים וניתוחם ברמה יומית לסמנכ"ל החברה ולהנהלת הקבוצה.
2023–2022 | מנהל מוקד – בחברת אלקטרה פאוואר.
המוקד מטפל בשיווק ומכירה של שירותי חשמל אלטרנטיביים לחברת החשמל ובמסגרת הרפורמה בשוק
החשמל מוצעת הוזלה של תעריפי החשמל באמצעות ניוד לשירותי החברה.
ניהול והובלת צוות של 15-25 נציגים בכל משמרת.
ניהול ותפעול משמרות כולל הפעלת מערכות חיוג אוטומטיות תוך מעקב על זמני המתנה וניתוב עומסים.
הכוונה, ליווי, ניהול והנעה של נציגי מוקד לעמידה ביעדים.
מעקב אחר ביצועי נציגים ומתן משוב, ביצוע הערכות ובדיקת ביצועים הכוללים גם האזנות לשיחות, ביצוע
סימולציות לשיחות מכירה והתגברות על התנגדויות.
גיוס והכשרת נציגים חדשים .
בניית תסריטי שיחה לביצוע שיחות מכירה הן למגזר הפרטי ולמגזר העסקי.
הפקת דוחות ונתונים וניתוחם ברמה יומית ותקופתית
22–2020 | מנהל מכירות – אקו טרמו.
ניהול מכירות למערכות חשמליות לחימום מים משלב ההתעניינות ועד ההתקנה למגזר הפרטי והמוסדי,
ייזום ופנייה לגופים מוסדיים, חברות קבלניות ותעשייתיות , בתי חולים וחברות אחזקה של מתחמי מגורים,
הרחבת שווקים ושיתופי פעולה קביעת ותאומי פגישות, ביצוע פגישות בפועל, עריכת פרזנטציות, בניית
הצעות מחיר והסכמים תוך ניהול מו "מ מורכב עד שלב חתימת ועריכת הסכמים, תאומים טכניים להתקנה,
גביה ומענה לתקלות לאחר התקנה.
2020–2018 | מנהל מכירות – קבוצת השמה ברון.
ניהול המכירות והשיווק של הקבוצה הכוללים חברה בתחום העסקה ישירה והשמה, חברה בתחום מתן
שירותי ניקיון במגזר המוסדי, טיפול וגיוס לקוחות משלב ההתעניינות, תיאום וביצוע פגישות, ניהול מו"מ
ומתן הצעות מחיר, עריכת הסכמים, גביה ותשלומים.
הכנת חומרי שיווק הכוללים קטלוגים, מחירונים והצעות מחיר, בנייה של אתר אינטרנט וקידומו במדיות
השונות וצינורות הפרסום, בניה וגיבוש תקציבים תוך בחינה מתמדת על עמידה ביעדים, ניהול אופרציה
של עובדים ומנהלי תפעול.
2018–2016 | מנהל מכירות – בילד אי )סטארט אפ( .
פיתוח עסקי ומכירת מערכת לניהול )זירת מסחר אינטרנטית( הכוללת תוכנות ניהול, רכש והעברת
תשלומים בענף הבנייה, קבלני ביצוע, הובלות וצמ"ה.
טיפול בלקוחות משלב ההתעניינות, קביעת פגישות ועריכת פרזנטציות, תמחור , בניית הצעות מחיר, עריכת
הסכמים ותשלומים, תחזוקה ושירות.
גיוס, מיון, הדרכה, הפעלה וניהול של אנשי מכירות, בניית מערכת לניהול יומן משימות, פגישות ומטלות,
חישובי עמלות, הפקת דו"ח ות מכירות וניתוח מצב המכירות .
2016–2013 | מנהל מכירות – רהיטי ROBINS( רשת רהיטי קיבוץ השלושה(.
ניהול מחלקת המכירות ומערך ההפצה וההובלה, ביצו ע תהליכי מכירה מול אדריכלים ומעצבים כולל קבלני
בניין , בתי מלון גדולים, בתי אבות ולקוחות אסטרטגיים ועריכת מבצעי מכירה וקידום מכירות בקרב חנויות
הרשת וחנויות פרטיות.
ניהול אולם תצוגה גדול ויוקרתי וביצוע הזמנות של בעלי חנויות רהיטים כ 75 חנויות פרטיות ו 14 חנויות
של ה רשת רהיטי קיבוץ השלושה וכן עבור לקוחות אסטרטגיים גדולים.
ניהול מחלקת שירות לקוחות , ביצוע סקרי משוב של לקוחות החברה )בעלי חנויות וקונים( וטיפול בליקויים .
2013–2010 | מנהל סניפים )סניף ראשון לציון ורחובות( בבנק טפחות .
ניהול ותפעול שוטף של סניף בנק בתחומי המשכנתאות, השקעות, גביה ופעילויות VIP .
טיפול, ניהול ופיקוח על 12 פרויקטים של בנ ייה המלווים פיננסית ע"י הבנק באזור.
2010–2007 | זכיין ומנהל אזור דרום ב רשת "אנגלו -סכסון".
ניהול בפועל של מערך שיווק ומכירות של פרויקטים למגורים ונדל"ן מניב באזור הדרום ובחו"ל )כולל 22
נציגי מכירה ו- 3 מנהלי מחלקות(.
ניהול והובלת תהליכי מו"מ ברמה הבכירה עם מנהלי חברות, קבלנים, יזמים ומשקיעים.
ייזום, איתור ושיווק נכסים ופרויקטים )בבלעדיות( ליזמים, קבלנים ומשקיעים.
2007–2004 | מנהל שיווק ומכירות של חברת "אלה ראובן".
שותף לתכנון וקביעת התמהיל לדירות בפרויקט "ארנונה הצעירה" בירושלים ופיקוח על הביצוע.
הובלה של תהליכי תכנון הדירות, עיצוב אסטרטגיה שיווקי ת והפעלת מערך השיווק והמכירות.
איתור, גיוס, ניהול והנעה של עובדים וצוותי מכירה.
מכירת דירות בפרויקט וטיפול בדיירים משלב ההתעניינות ועד מסירת הדירה ללקוח
תמצית פרופיל
איש מכירות ושיווק מנוסה עם רקורד מוכח של למעלה מ 20- שנה בהובלת תהליכי מכירה ושיווק , גיוס
לקוחות חדשים ושימור לקוחות אסטרטגיים. מתמחה בניהול מו "מ, סגירת עסקאות מורכבות ) B2B ו-
C2B), בניית תכניות מכירה, פיתוח שווקים חדשים ושירות לקוחות. מצטיין בחשיבה מסחרית , ראייה
מערכתית ושיווקית רחבה, זיהוי הזדמנויות, בניית מערכות יחסים לטווח ארוך, הובלת צוותים והנעתם
לעמידה ביעדים. בעל אוריינטציה שיווקית חזקה , יצירתיות, נכונות לעבודה מאומצת והתמודדות במצבי
לחץ, עבודת צוות, תקשורת בינאישית ויחסי אנוש טובים ומחויבות להצלחה .
