67
זכר
נשוי
****
מלאה
מיידי
תיכונית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
אין פרטים זמינים
לימודי תעודה, קורס ארכיב – תעודה מקצועית של מ. העבודה (1986-1985)
בגרות מלאה, מגמה ריאלית, תיכון עירוני ט' (1975-1971)
שירות צבאי
שרות צבאי: חיל רפואה, פקיד טכני ממוחשב (מפ"ט), שליטה במלאים, ביצוע הזמנות וטיפול בדוחות (1980-1977)
ניסיון תעסוקתי
2019-2020: "אסותא"-מרכזים רפואיים/פתו-לאב=פקיד כללי(גבייה),הכנה לגביית לקוחות חברות ביטוח.
2013-2017: עבודות אדמיניסטרציה,שרות לקוחות,טיפול בפניות לקוחות,לתקופות קצרות ופרויקטים שונים.
2012-2008: בק אופיס וארכיבאי, בנק מרכנתיל דיסקונט
• אחריות למתן מענה בק אופיס, הזנת נתונים למערכות.
• מעקב ובקרת מסמכים הנשלחים מסניפים, טיוב הנתונים.
• בדיקת תקינות צ'קים סרוקים.
• ארכיבאי באגף ייעוץ משפטי, אספקת התיקים לצרכי פעילות משפטית, רישום ומעקב.
• תיוק החומרים, שליפה בהתאם לדרישות, ביצוע הזמנות תיקים מארכיב ראשי.
• ביצוע עבודות משרדיות, צילומים, שליחת פקסים ועוד.
2007-2004: שהייה בחו"ל
2004-2001: טלר ובק אופיס, בנק לאומי
• מתן שירות לקוחות פרונטאלי, מתן מענה ראשוני וטיפול בבעיות הלקוחות.
• ביצוע פעולות בנקאיות שוטפות: הפקדות, משיכות, טיפול בצ'קים ובמזומנים, תשלומי שוברים.
• ביצוע מסלקת צ'קים, בדיקת תקינות הצ'ק ומצב חשבון הלקוח.
• בקרת דוחות יומיים, ביצוע התאמות ובדיקת שגויים.
• ארכיב, ריכוז החומרים היומיים בארכיב הסניפי והכנה למשלוח לארכיב הגדול
• מתן שירות אישי והתייחסות מקצועית, נאמנות לתפקיד.
2001-2000 : חברת ביטוח " הדר " - פקיד , סריקה , ודואר .
• אחריות למיון הדואר וניתובו לרפרנטים המתאימים.
• רישום ומעקב אחר פעילות התיקים
• ביצוע סריקות מסמכים והעברה למחלקת תביעות גוף לצורך טיפול בתביעה.
1999-1998: פקיד, חברת ביטוח " כלל "
• ניהול התיקייה, הכנת חומרים בהתאם לדרישות,ניתוב לטיפול, מעקב אחר הפעילות.
• הכנה התיקים למשלוח לארכיב הגדול בהתאם לתדפיס, רישום פירוט התיקים .
1997-1995: פקיד, חברת ביטוח " איילון "
• אחריות לניהול התיקיה, שליפה תיקם ומסמכים בהתאם לפעילות החתמים, מעקב ובקרה שוטפת.
• אחריות על הסדר והארגון בתוך התיקייה. מענה טלפוני ללקוחות החברה בנוגע לפוליסה, ושינויים בפוליסה.
1995-1992: פקיד רשומות רפואיות, בית חולים " בלינסון "
1991-1987: פקיד, חברת ביטוח " מנורה "
טיפול בפוליסות, מענה טלפוני לקוחות החברה ושינויים וחידושים בפוליסות.
ניסיון עשיר בתפקידי בק אופיס וניהול ארכיב, תיוק ושלפיה ע"פ דרישה, מעקב ובקרה תוך שמירה על סדר וארגון.
בקיאות בתחום עבודות המשרד, תיוקים, מיון חומרים, סריקה וצילום, הזנת נתונים וטיוב, שימוש במגוון תוכנות.