42
נקבה
נשואה
****
מלאה
חודש
תואר ראשון
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
2010-2014 - בוגרת תואר ראשון במסלול המחול והוראה במכללת סמינר הקיבוצים.
2000-2002 - הרצליה, תיכון היובל - בגרות מלאה במגמת מחול.
השכלה
דיפלומה
2004 - קורס מחשוב אישי הכולל לימוד מקיף, תיאורטי, ומעשי של התוכנות:
WORD, EXCEL, POWER POINT, WINDOWS, ויישומי אינטרנט.
2003 - קורס ניהול מלאי- קורס של חודש הכולל ניהול שוטף של מלאים, הזמנת מלאים ממוחשבת וניהול מחסן חלפים.
שירות צבאי
2003 - 2005
שירות צבאי:
2003-2005- פקידת לשכה ומפטי"ת-מחסנאית פקידה טכנית.
• אחריות על פקודים.
• הדפסות ותיוקים.
• הזמנת ציוד לכלל המשרדים בבסיס.
• ניהול מלאי מחסנים בסדר גודל רחב- גזרת הבקעה
ניסיון תעסוקתי
2014 - 2015
ניסיון תעסוקתי:
10/2014- רכזת תלמידים במכינות הקדם אקדמיות במכללה בשרון.
• מתן מענה טלפוני ופרונטלי לתלמידים, למתעניינים ולצוות המכללה.
• אחראית על מלגות לימוד לתלמידים, אסיפת חומר הכנתו ושליחתו לוועדות השונות.
• אחראית על תחום השיווק במכינה.
• הנפקת חשבוניות ומסמכים נוספים- עבודה בתוכנת פריוריטי ומערכת CRM.
5/2014- עבודה משרדית כמנהלת תיקי לקוחות Billing בחברת סייטק- עבודה זמנית.
• מתן מענה טלפוני ללקוחות.
• מעקב אחר תשלומים ופריסתם לפי בקשת הלקוח.
• הכנת דוחות חשמל חודשיים, חשבוניות וטיפול מקיף בכל תקלה ובעיה של הלקוח.
עבודות במהלך התואר:
2010-2014 - עבודה בתחום המכירות והאדמיניסטרציה
• ניהול שוטף של המשרד/ חנות.
• עבודת מכירות פרונטאלית.
• ניהול ובקרה של הזמנות רכש מול ספקים ולקוחות.
• הנפקת חשבוניות.
• ניהול יומנים וחדרי ישיבות.
• הזמנת ציוד, טיפול בדואר והדפסות.
2008-2009- נציגת שירות לקוחות ושיווק ה מגזין "טבע הדברים".
• עבודה מול לקוחות פרטיים.
• מתן מענה לתלונות.
• מול חברות חיצוניות כגון: בית ספר, חברות היי-טק, וספריות ציבוריות.
• סיוע בסגירת עסקאות המכירה מול לקוחות החברה.
2006-2007- פקידת קבלה בחברת Microsoft.
• ניהול יומנים מורכבים.
• ניהול חדרי ישיבות.
• קבלת אורחים.
• עבודה מול ספקים.
• הזמנת ציוד לכלל החברה.
מתן שירות לעובדי החברה- הנפקת כרטיסי ביקור, כרטיסי עובד, טיפול בדואר והדפסות.
כישורים בולטים:
יכולת וניסיון בהדרכה וניהול, למידה מהירה, מוטיבציה גבוהה להתמודדות עם אתגרים, עמידה במצבי לחץ
ציפיות שכר 12000
