פרופיל תעסוקתי:

2003-2009: סיום לימודים ותיכון בבית הספר רנה קסין בירושלים במגמת סוציולוגיה-פסיכולוגיה והתמחות במגמת ספרדית ברמה של 5 יח''ל.
תעודת בגרות מלאה+12 שנות לימוד.
שירות צבאי

2010-2012: משטרת ישראל- מחוז ירושלים מרחב מוריה תלפיות
מז''פ -מחלק זיהוי פלילי. סיום השירות בדרגת סמ''ש.
התפקיד כלל-
לקיחת טביעות אצבעות וצילום חשודים/עצורים.
עבודה עם טבלאות Excel
מתן מענה טלפוני ומתן מענה לכלל ציבור האזרחים והשוטרים ובנוסף מתן מענה ליחידות משטרתיות נוספות.
ניסיון תעסוקתי
2016-היום: עבודה במוזיאון לתולדות השואה ביד ושם באגף קשרי קהל ותיירות-
כנציגת שירות במערך המבקרים של המוזיאון.
מתן שירות פרונטלי לתיירים הבאים לבקר במוזיאון.
הסבר על מכשירי ההדרכה הקולית שניתנים למבקרים, ההדרכה הקולית ניתנת בכמה שפות לבחירת המשתמש והיא אישית.
חלוקת מכשירי שמע לקבוצות הבאות למוזיאון.
העבודה כוללת בנוסף מענה לטלפונים ולצורכי המשרד, עבודה עם Excel חיובי סיורים והכנת רשימת הזמנות של המבקרים במוזיאון.
עבודה באגף שימור חפצים- איתור וחקירה של חפצים בכל גלריה (חדר) במוזיאון והקלדת החומר במחשב.
עבודה באגף המוזיאונים- כעורכת כותרות ותוכן בExcel .
תמלול עדויות של ניצולי שואה.

2015: נציגת שימור לקוחות בקופת חולים כללית.
במסגרת התפקיד-
הוצאת שיחות ללקוחות הכללית ועזרה בפתרון בעיות במידת הצורך.
פתיחת פניות ללקוחות העצמת הכללית כקופה.
 מתן יתרונות ושימור הלקוח בקופה.

2012-2013: עבודה בחברת דואר ישראל בשירות לקוחות התפקיד כלל-

מענה טלפוני והקלדת פניות ללקוחות אשר פנו לבירור בפניות הציבור.
התכתבויות עם מנהלי הדואר בעולם.
עבודה עם שירותי עמילות המכס

הערות: