43
נקבה
נשואה
****
מלאה
מיידי
תיכונית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
2021-2019: M.B.A במנהל עסקים התמחות שיווק (ניהול כלים טכנולוגיים בשיווק), המרכז האקדמי פרס
2011-2007: B.A בפסיכולוגיה ותקשורת, האוניברסיטה הפתוחה
2022: לימודי תעודה, קורס שיווק דיגיטלי, בי"ס חשיפה, האוניברסיטה הפתוחה
2022-2021: לימודי תעודה, קורס ניהול אסטרטגיה, שיווק ומיתוג, "הבצפר"
•התנסות מעשית - ניהול מותגים של שלושה לקוחות:
•ניתוח צרכי לקוח, בניית אסטרטגיה שיווקית, בידול בשוק תחרותי וגיבוש פריצת דרך למותג
•גיבוש אסטרטגיה תקשורתית ומסרים ובנית תהליך מיתוג למותג בתחום החקלאות
2009-2006: לימודים לתואר B.A בפסיכולוגיה ותקשורת, האוניברסיטה הפתוחה, רחובות.
2001-1998: בגרות מלאה, מגמת מדעי החברה, תיכון מכללת אורט, ירושלים.
שירות צבאי
מנהלת לשכת מפקד בסיס, חיל תחזוקה (2003-2001)
ניסיון תעסוקתי
2003 - 2004
פקידת מרפאות בבי"ח הדסה עין כרם. עסקתי בקבלת חולים (עבדתי במרפאות חוץ), החתמת התחייבויות, הכנסת חולים לרופאים ועוד2023 : ניהול מותג, רשת יינות ביתן/ קרפור
· ניהול מותג המגזר החרדי, הובלה לתכנון ויישום האסטרטגיה השיווקית, Gantt פרסומי וניהול התקציב.
· התנהלות שוטפת מול משרד הפרסום וספקיות השירות: מכתיבת הבריף, הנחיה ואישור תוצרים.
· הנחיה ואישור תוכן מילולי וויזואלי (גרפיקה ותוצרי פרינט/ סטילס) תוך שמירה על ערכי המותג.
· ניהול פעילות BTL וקמפיינים ברדיו, עיתונות מגזרית, מוצרי דפוס, עלוני מכירה, מסחור בנקודות המכירה.
· ארגון וניהול הביצוע של אירועי קד"מ בנקודות המכירה לחיזוק המותג והגדלת החשיפה והטרפיק.
· יח"צ, בקרה ואישור מסרים וכתבות לעיתונות המגזרית, ממשק שוטף מול משרד יח"צ.
2018-2022: מנהלת שיווק ומותג, Truzman Hair Master
· הובלה לשדרוג הפעילות העסקית, חקר שוק, גיבוש אסטרטגיה שיווקית ויישומה תוך עמידה בתקציב.
· בנית תהליך מסעות לקוח החל ביצירת הקשר ועד ניתוח סקרי שביעות רצון תוך הנעה לחיזוק נאמנות למותג.
· מיתוג מחדש מגיבוש הקונספט וערכי המותג (שת"פ עם חב' מיתוג) תוך ביסוס שפה אחידה בכל אמצעי הפרסום.
· ניהול התוכן, בנית נוכחות דיגיטלית ומסרים, כתיבת חומרים פרסומיים, כתבות, אייטמים.
· אחריות על וויז'ואל, יצירת תמונות, הפקות גרפיקה A-Z ומוצרי מיתוג.
· בניה וניהול מועדון לקוחות פעיל: בניית חבילות, מבצעים והטבות מותאמות לקוח לרבות בנית מע' דיוור ישיר.
· ניהול זירות דיגיטליות (Instagram, Facebook) קמפיינים PPC לרבות מינוף עולם התוכן ככלי שיווקי (SEO).
· עבודה עם Google Ads, Facebook Ads.
2014-2018: רפרנטית Back Office ושירות לקוחות, מעבדות חי
· פעילות אדמיניסטרטיבית, הפקת דוחות למח' השיווק, עדכון מחירים, טיפול בפניות לקוחות ושימור שביעות הרצון.
2013-2014: עוזרת למזכיר האקדמי, מכון וויצמן (משרה זמנית)
· מענה אדמיניסטרטיבי באנגלית, התכתבויות עם אנשי אקדמיה, השתתפות בוועדות וכתיבת פרוטוקולים.
2009-2012: תפקידים סטודנטיאליים במהלך הלימודים:
· מזכירת רשויות השיפוט, המכללה למנהל- ניהול הקשר בין הסטודנט לסגל והנהלה, ומענה אדמינ'.
· מזכירת אגודת הסטודנטים, הפקולטה לחקלאות- ריכוז תחום הפרסום, נושאי יח"צ ופרסום אירועי האגודה.
מנהלת מותג, ניסיון בחקר שוק, תכנון אסטרטגי ובניית מסעות לקוח, ניהול קמפיינים בזירות דיגיטליות ופעילות BTL
כתיבת תכנים ויצירת מסרים ושפה ויזואלית שיווקית, אי-מייל מרקטינג, בנית מועדוני לקוחות, ארגון אירועים, ופעילות יח"צ
עבודה רב ממשקית, ניהול ספקי שירות, תעדוף והובלת משימות ופרויקטים, הפקת דוחות וניתוח נתונים
חשיבה מחוץ לקופסא, חדשנות, יצירתיות ומחויבות לתוצאות, אנגלית ברמה גבוהה, כושר ביטוי מצוין, יחסי אנוש מצוינים
