40
נקבה
נשואה
****
מלאה
חודש מראש
אופציה לעבודה מהבית
מחפשת בתור מנהלת איכות
ומנהלת משרד
תיכונית, מקצועית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
השכלה:
1999-2005- לימודי תיכון במקיף "דוד-טוביהו" בבאר-שבע, במגמת עיצוב גרפי.
-בעלת תעודת בגרות.
ברשותי תעודת הסמכה של טכנאית PC –MCDST של המכללה למנהל וחב' MICROSOFT.
שירות צבאי
שירות לאומי:
במסגרת התנדבותי לשירותי הלאומי, עבדתי שנתיים בלשכת המסחר והתעשייה באר-שבע ואיזור הנגב.
התפקיד כלל עבודה משרדית שוטפת של הלשכה: מענה טלפוני, תיוקים, הדפסות, שיווק הלשכה באמצעים השונים בפני בעלי עסקים מן האזור למטרת הרחבת מאגר חברי הלשכה, תזכורות על פעילויות הלשכה לחברים .
עבודה על אתר הלשכה- מעקב ועדכונים שוטפים.
ניסיון תעסוקתי
2022-היום עובדת בחברת קמדה מנהלת איכות במחלקת מערכות מידע
2014-2022 עובדת בחב' תוכנה "ראשטוב",בפארק תעשייה עומר, המפתחת את תוכנת ה- CLICKS ,תוכנה רפואית.
כיום נמצאת במחלקת ההדרכות.
תפקידי כולל:
- עבודה אדמניסטרטיבית מרובה – הכנת מצגות /הכנת מסמכים להדרכות ברמת המשתמש.
-השתתפות בהדרכות של מח' הפיתוח / השתתפות בהדרכות חיצוניות לקראת שינויים
בתוכנה /גרסאות שונות . תוך כדי ישיבה בהדרכות – סיכומי נושאים שנידונו בהדרכה .
- מתן הדרכות לצוות התמיכה על השינויים+עדכונים בגרסאות התוכנה,קריאת איפיונים לשינויי הגרסא המתקבלים מהקופות למח' הפיתוח .
מתן מענה שוטף לשאלות הנשאלות ע”י התומכים על השינויים שנעשו,
- הטמעה של התוכנה אצל הלקוח, הדרכת הרופאים במרפאות השונות על שינויים/ הדרכת משתמש חדש בקליקס.
בנוסף, העברת קורס לעובדים חדשים המתקבלים למח' התמיכה ולהם צוות ההדרכה מעביר מידע על התוכנה ובין היתר הכרת הסביבות איתם אנו עובדים בהשתלטות על מחשבם והכרת הקבצים השונים ובנוסף,הכנת שאלון על הנלמד שיעיד על רמת הבנת החומר הנלמד
2009* ועד 2014- התחלתי לעבוד בחב' ראשטוב -תפקידי בחברה תומכת תוכנה -והוא כולל בתוכו מתן שירות טלפוני לרופאים שברשותם התוכנה וטיפול בתקלות התוכנה וכל הקשור לסביבת העבודה של התוכנה, ע"י השתלטות באמצעות תוכנות:
PC ANYWHERE\ סביבתCITRIX \MSTSC כולל העברה של קבצים ותפעולם,והדרכת הרופאים בע"פ .
בין היתר משמשת כאחראית משמרת- זה כולל מתן מענה לתומכים על בעיות שנתקלו בעת המענה,הכנת משמרות, פתיחה וסגירה של המקום.
-הגדרת משתמשים בסביבת התוכנה ע"י אפליקציות שניבנו בחברה,התאמת הגדרות המחשב לתוכנה לפי מפרט.
*דצמבר- פברואר 2008-2009- עבדתי בחב' הכבלים הוט בשירות לקוחות.
*אפריל- אוקטובר 2008- עבדתי במכירות בטורונטו, קנדה.
*פברואר-אפריל 2008- מזכירת סניף בחברת כוח אדם "בטחון אזרחי" העבודה כללה- מענה טלפוני,הדפסות, טיפול יומי שוטף של הסניף, קבלת קהל להרחבת שירותי השמירה והניקיון.
תכונות דומיננטיות:
אחריות, סדר וארגון, בעלת יחסי אנוש טובים, יעילות בעבודה יכולת לסיים מהר משימות שונות, יכולת לימוד וקליטה טובה מאוד, סובלנות, ייצוגית וראש פתוח ללמידת דברים חדשים.
