51
נקבה
נשואה
****
חלקית
מיידי
מקצועית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
2020-2021 - יישום - SAP ERP
התמחות פיננסית ולוגיסטית
John Bryce (מרכז ההדרכה הרשמי בישראל)
רמת משתמש/מדריכה/מטמיעה במודולים
MM-PUR, MM-IM, FI, SD, CO, PM, PS
MM+FI כולל קסטומיזציה
HANDS ON ולימודים מעשיים
FIORI ברמת משתמש ומבוא ל S4HANA
1991-1993- חשבת שכר בכירה – לשכת רואי החשבון
ניהול משאבי אנוש ומנהל עסקים
שירות צבאי
1993-1995 - רלשי״ת מפקד אוגדה בדרגת תא״ל.
ניסיון תעסוקתי
2022- היום אל על. מוקד לסוכני נסיעות. תמחור ותעריפים.
2020-2018- יועצת נסיעות וtour operator – "מונה טורס" - שליטה במגוון תוכנות בו זמנית- טיסות, סידורי קרקע, העברות, ביטוחים, ,תכנון מסלולים, חבילות נופש, חבילות יוקרה, השכרת רכב- הזמנות וכרטוסים.
2015-2017- יועצת נסיעות ו- tour operator – "איסתא".
2003-2013- מנהלת אדמיניסטרטיבית, ע׳ מנכ״ל וע׳ סמנכ״ל מכירות- קרמר אלקטרוניקה
tmentSales Depar / Suppliers & Customers - ניהול היבטים רבים של ארגון הכנס השנתי הבינלאומי של מנהלי הסניפים מחו״ל. הפקת דוחות מכירות, רווחיות ומלאי, ניהול קשר שוטף מול מנהלי המחלקות בארץ, מנהלי הסניפים בעולם, סוכני המכירות לקוחות וספקים. מיון וניתוב leads של החברה לאחר תערוכות בעולם והעברתם לגורמים מתאימים.
הזמנות חומר שיווקי ושליחה ללקוחות / סמינרים / תערוכות, איסוף החומר השיווקי ותיוקו לתיעוד, וכן אחריות על כל חומר חדש שיוצא.
אחראית משלוחי ייצוא, עבודה מול לקוחות בארץ ובחו"ל, עמילי מכס, הצעות מחיר, הזמנות ומעקב אחר משלוחים עד הגעתם ליעד, ריכוז חשבוניות, קבלות והפקדות, RMA (Return Merchandise Authorization) הפקה ומעקב אחר קריאות שרות, סטטאטוס המוצרים והכנתם לפיזור והחזרה ללקוח.
תיווך בין הסניפים השונים בעולם למשרד הראשי בארץ, בקרה ובדיקה שוטפת של ה Inbox הכללי של החברה והפניה לגורמים הרלוונטיים בארץ ובעולם, המשרה כללה עבודות אדמניסטרציה שונות לכלל החברה, הפקת ביטוחי חו"ל וטיפול מול הסוכן במיקרים חריגים, עדכון נסיעות של כל עובדי החברה בItineraries (לוח שנה משותף (רעיון שלי) ע״מ שבמידת הצורך יוכלו להשיג אחד את השני מבחינת הפרשי שעות וכו׳)
הפקת דוחות הוצאות נסיעות חו"ל, דוחות רבעוניים, אירגון ויישום אירועים חברתיים של המחלקה.
HR - אחריות קליטת עובדים - הנפקת כרטיס עובד, תיעוד מסמכים, טיפול באובדן גניבה של הכרטיסים וכן הוספה\מחיקה של אנשי קשר בoutlook. בקרה וניהול נוכחות, ימי מחלה/חריגות העובדים, הכנת דוחות למחלקת משאבי אנוש, ימי הולדת/ ארגון כרטיסי ברכה ושוברי מתנה.
* במסגרת עבודתי בחברת קרמר צברתי נסיון רב בשליטה בפריוריטי ובתוכנות office, תקשורת עם לקוחות מחו"ל, כתיבת דוחות ובנית לו"ז מורכבים.
תחומי התפקיד הנרחבים דרשו מיומנות גבוהה, אחריות, כושר התמדה, תודעת שירות גבוהה, ראש גדול, ייצוגיות ותפקוד בתנאי לחץ, כישורי ניהול וארגון, מקצועיות ודייקנות.
2001-2003- יועצת נסיעות וtour operator – "עקיבא טורס סוכנות נסיעות - NYC"
מגורים בניו יורק. עבודה באנגלית שוטפת (רמת שפת אם), תכנון מסלולי טיול, אחראית על כל האופרציה.
2001-1997- יועצת נסיעות וtour operator – "איסתא". עבודה באנגלית ברובה, מנהלת אופרציה ואחראית על מגוון תחומים.
1997-1996- מזכירה בכירה – משרד החוץ, מחלקת קשרי תרבות ומדע
מעוניינת גם במשרה מהבית
