58
נקבה
רווקה
****
מלאה
שבועיים מראש.
תיכונית, מקצועית
עברית
אנגלית
ערבית
רוסית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
2001 – 2000 קורס ניהול משרד ומזכירה משפטית , המכללה למנהל, חדרה
2001 – 2000 קורס מחשבים, טכנודע, חדרה
1985 – 1982 סיום בית ספר תיכון , מגמת מזכירות, עמל , חדרה
שירות צבאי
1988 – 1986 ראש לשכת מפקד כלא "פרעה"
ניסיון תעסוקתי
2021-כיום " מזכירת מנכ"ל -מנהלת אדמיניסטרטיבית - "אלקטרה פתרונות אנרגיה "
•
ניהול יומן המנכ"ל, ומנהלי המחלקות, הקמה, תחזוקה, תפעול, הנדסה, מנהלי פרויקטים, תיאומי פגישות מרובות משתתפים,
)שיחות ועידה מול גורמים חיצוניים ופנים ארגוני ( סיכום פרוטוקול – ישיבות .
•
מתן מענה מקצועי ואישי – הזמנת טיסות ,קליטת עובדים, הזמנת ציוד, תיאומי קורסים, טיפול הוצאות אישיות, דיווח שעות
עבודה , ופרויקטים
•
הנ"ח - גביה, מתן מענה לספקים/לקוחות קליטת חשבוניות ספקים, הוצאת חשבוניות חיוב ללקוחות, טלפוני/פרונטלי
•
טיפול בערבויות, ביטוחים, חוזים, הצעות מחיר, הזמנות רכש.
•
טיפול בדואר יוצא ונכנס. - קבלת אורחים - הזמנת כיבוד.
•
מתן סיוע למש "א ,ואחראית על רווחת העובדים -ערבי גיבוש, ימי הולדת, חופשות, חגים, ניהול שוטף במשרד.
2019 – 2021 מנהלת אדמיניסטרטיבית – "היכל אנרבוקס"- "החברה הכלכלית – חדרה"
•
ניהול יומן המנכ"ל, תיאום פגישות מרובות משתתפים, ארגון וסיכומי ישיבות . שיחות ועידה מול הגורמים החיצוניים והפנימיים
בארגון
•
ניהול יומן "היכל האנרבוקס " - סיוע וטיפול שוטף למנהל התפעול ואיש האחזקה.
•
,טיפול ב לקוחות וחדשים, כנסים, אירועים, אירוח, מענה לפניות טלפוניות ופרונטליות.
•
התנהלות מול ספקים\ לקוחות -הצעות מחיר, הזמנות עבודה, הזמנת ציוד שוטף , השכרת ציוד, מופעים, הצגות ,צוות התחזוקה, ס
•
התחשבנות מול לקוחות וספקים, הנה"ח ,גביה, תשלומים, דוחות, טיפול דואר יוצא ונכנס,
•
שרות לקוחות, טיפול בפניות וטיפולם עד מתן מענה סופי. תחזוקת אתר ההיכל - במדיה .
•
אחראית ל רווחת העובדים ולאנשי הצוות, גיוס עובדים, ימי הולדת ישיבות צוות.
2018 - 2019 – מזכירה אישית +הנהלה בחברה חברת - "Q-IGHH " – נתניה .
•
ניהול יומן המנכל "ית ועזרה ואישית ומקצועית תיאום פגישות וטיפול שוטף.
•
כמזכירת חטיבה מתן מענה לכל צוות ההנהלה ניהול יומנים של 9 מנהלים בחברה , ועזרה לכל אגפי החברה . כולל הנה "ח
,פדגוגיה ,שיווק, שרות לקוחות , תפעול )רכש,רכבים,מלאי(
•
אחראית על הזמנות ציוד ורווחה ל- 26 סניפים בארץ. ומעקב אחרי התנהלות הסניפים. מתן עזרה לסוכני שטח.
•
התנהלות מול ספקים ,הזמנת ציוד .
•
רווחת העובדים וערבי גיבוש , כנסים, אי רועים.ימי הולדת.
•
ניהול אדמיניסטרטיבי שוטף של המשרד. חדר ישיבות ,הזמנת אירוח,כיבוד,דואר.
•
שיווק ומכירות , שימו ר לקוחות . פתיחת קריאות , טיפול ומענה בפניות עד לפתרון.
2013 2017 –מ זכירת הנהלה חברת " קו מערכות " פארק תעשיות קיסריה:
•
ניהול יומני 2 - מנכלי החברה ומתן מענה מקצועי ואישי,תיאום פגישות הזמנת טיסות, אירוח.
•
ניהול אדמיניסטרטיבי של המשרד וסיוע לכלל אגפי החברה )כולל הנה"ח(,מתן מענה עבור מנהלי ועובדי החברה)תיאומי פגישות ,
שיחות ועידה מול הגורמים החיצוניים והפנימיים בארגון (, הזמנת ציוד משרדי לכלל החברה
•
שרות לקוחות -טיפול ותמיכה בלקוחות קיימים ולקוחות חדשים ומעקב אחר טיפולם עד למענה סופי, שיווק ומכירות, הצעות מחיר
•
מתן מענה ופתרון בעיות .
•
טיפול בר ווחת החברה ורווחת העובדים, כמו כן ארגון כנסים וערבי גיבוש.
2013 – 2011 מנהלת משרד - "משינה "- מערכות חדרה .
•
ניהול העסק ,ואחראית על צוות עובדים: סידור עבודה, פיקוח על ביצוע העבודה וביצוע משימות.
•
שרות לקוחות מענה ללקוחות פרונטאלי וטלפוני. שיווק ומכירות, שימור לקוחות קיימים וגיוס לקוחות חדשים.
•
עבודה מול ספקים: הזמנת סחורה., הנ"ח - הוצאת חשבוניות ללקוחות, תשלומים לספקים, וגביה.
2011 – 2006 מנהלת משרד, מרכז הדוודים , חדרה
•
ניהול שוטף של המשרד: סידור עבודה, ניהול יומנים
•
עבודה מול ספקים: הזמנת סחורה, מעקב וגביית כספים
•
ניהול קשרי לקוחות, שרות אדיב ומקצועי ללקוחות.
2005 – 1990 מנהלת עסק RENTAL AVON AUTO , ניו יורק .) מגורים 51 שנה ביו-יורק(
•
מנהלת צוות של 20 אנשי מכירות
•
אחראית על ייבוא , והספקה ללקוח
•
תכנון לוגיסטי , קידום ופיתוח העסק.
•
קשרי לקוחות וקידום מכירת
קואוצינג'- קיום לומדת, במכללת בוינגייט , קורס הכשרת מאמנים אישיים ומומחים באימון משולב NLP.
המוכר ע'י לשכת המאמנים בישראל .
