40
נקבה
נשואה
****
חלקית
מיידי
מקצועית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
השכלה והתמחויות
1998–2004: בגרות מלאה בתיכון "אורט סינגאלובסקי", מגמת הנהלת חשבונות.
2006: פסיכומטרי ב"יואל גבע".
2007: קורס מאמני כושר ותזונה בוינגייט.
התמחויות טכניות: שליטה מלאה ב-Office (כולל Excel), מערכות CRM, מצגות, ומערכות לניהול הזמנות, מלאי ורכש
השכלה
דיפלומה
2007- "וינגייט" , קורס מדריכי כושר
שירות צבאי
2004-2006- סמל יסמין מרדכי
חוקרת משטרה צבאית
במסגרת השירות : יומנאית בבסיס " ה"קריה" חוקרת בבסיס "אורים".
קורס מצ"ח בה"ד 13.
ניסיון תעסוקתי
ניסיון מקצועי
2019–2024: מזכירה בהדספייס מרכז למתמודדי נפש ב"אנוש"
2017–2019: רכזת מערכות ופדגוגיה, מרכז להוראה פרטית – רועי קריב
הרכבה, ניהול ותיאום מערכת שעות ל-30 מורים ו-80 תלמידים בעלי אילוצים מיוחדים.
מתן מענה טלפוני ופרונטלי, הפניית שיחות וטיפול במיילים.
קבלה, תיוק וטיפול בטפסים לצד אדמיניסטרציה שוטפת.
חשיבה יצירתית ומתן פתרונות לאילוצים במסגרת שעות מצומצמת.
2010–2017: אחראית משמרת ומזכירה בכירה ב"מכבי דנט"
זימון תורים ומתן מענה אדיב ללקוחות בשיחות נכנסות ויוצאות.
עמידה ביעדי מכירות ומיצוי פוטנציאל המכירה.
גביית כספים, ניהול חשבונות ותשלומים.
התנהלות מול מחלקות שיווק, רכש, כספים ותחזוקה.
ניהול משמרת איכותי תוך הקפדה על סגירת מעגל טיפול למטופל.
2008–2010: מזכירה אחראית, שגרירות קנדה
מתן שירות פרונטלי, טלפוני ודיגיטלי למבקשי ויזה.
הנפקת ויזות עבודה וויזות הגירה לקנדה.
ניהול לוח זמנים, פגישות, הדפסות והפקת מסמכים ודוחות
עבודה מהבית
