56
זכר
נשוי
****
מלאה
חודש מראש.
תיכונית, מקצועית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
אין פרטים זמינים
2005-2004: הנדסאי תעשייה וניהול- התמחות בשיווק, המכללה למינהל, ראשל"צ.
קורסים נוספים: סדנאות מכירות ושירות - מטעם רב בריח , תיווך ומכירות נדל"ן- מורשה מטעם משרד המשפטים.
שירות צבאי
שרות מלא- ספק טכני של ציוד קשר, חיל הקשר, שחרור בדרגת סמ"ר (1992-1988).
ניסיון תעסוקתי
2010- כיום : תחום מכירות - רשת גדולה למוצרי צריכה.
אחריות על תהליכי מכירה, תפעול ושירות במחלקות גדולות בסניף ראשל"צ.
סגירת עסקאות והזמנות מול לקוחות פרטיים, עסקיים ומוסדיים.
אחריות ופיקוח על מלאים תוך התנהלות שוטפת מול ספקים.
מתן שירות וביצוע מעקב אחר ההזמנה ועמידה במועדי האספקה והלו"ז.
2010-2008: מנהל יחידות עסקיות, נמל ת"א.
ניהול שוטף של 5 יחידות רווח והפסד עצמאיות.
גיוס, הדרכה וניהול של 12 אנשי צוות כולל בנית סידורי עבודה, חלוקת מטלות, פיקוח ובקרה.
כתיבת תכניות עבודה עסקיות, הגדרת שיטות עבודה וניהול לוחות הזמנים של הפעילות.
כספים- ניהול תקציבים, תמחור, ריכוז פדיונות, מעקב אחר הפקדות לבנקים ובקרת תזרים שוטף.
אחריות על התמחור והמכירה של מנויים ללקוחות פוטנציאליים.
הטמעת סטנדרט שירות גבוה לשביעות רצונם המלאה של הלקוחות כולל מענה ופתרון לבעיות מקצועיות.
יצירת תאומים לוגיסטיים ועבודה מול גורמי חוץ ורשויות.
2005-2007: מכירות שטח, חברת 'רב-בריח', רמת-גן.
יצירת מאגר לקוחות (מגזר עסקי ופרטי) ועמידה ביעדים המוגדרים.
יצירת קשרים עם לקוחות פוטנציאליים, ניהול מו"מ וסגירת עסקאות ארוכות טווח.
אפיון צורכי הלקוחות והתאמת מוצרי החברה לדרישותיהם המשתנות.
מתן שירות איכותי וניהול התמודדות מול מתחרים בשוק.
2004-1992: תפקידי ניהול, שירות ומכירה, חברת 'בזק', מחוז מרכז.
מנהל צוות
אחריות כוללת על הצוות במגוון רמות ביצועיות.
קליטה והכשרת עובדים, הצבת יעדים ומתן תמיכה מקצועית.
ניהול לוחות זמנים ותעדוף משימות, תפעול תקלות שוטפות.
פיקוח ובקרת ביצועים בשטח בזמן אמת.
עבודה אינטנסיבית מול לקוחות, הקפדה על מתן שירות איכותי.
תפקידים קודמים בחברה: טכנאי שירות והתקנות / נציג שיווק ומכירה
*המלצות תינתנה על פי דרישה