פרופיל תעסוקתי:

9 קורס העצמה אישית מטעם לשכת התעסוקה אשקלון.
-2005-2006 קורס הנדסאי צילום ומדיה )תעודת הנדסאי צילום ומדיה(: מכללת ספיר שלוחת בן
גוריון.
-1997-1998 מכללת אשקלון: שלוחה של בר אילן -קורס מזכירות רפואיות שכלל גם את לימודי
תוכנות ה- OFFICE .(תעודת מזכירות רפואיות(
-1978-1981 תיכון ע''ש אורט הנרי רונסון- מגמת תיירות אשקלון
שירות צבאי
ללא
ניסיון תעסוקתי
24 פקידת קבלה ראשית , בחב' "נתיבי איילון", מענה ושירות פרונטאלי , וטלפוני,
ללקוחות החברה וללקוחות חיצוניים, אחריות על דלפק הקבלה על היבטיו, טיפול בחשבוניות ספק,
והזנתם בתוכנת ה -PROIRITY, ועבודת אדמיניסטרציה שוטפת.
-2019-2021 "מעבדות אקלוגיה בע''מ" - פקידת קבלה: שירות לקוחות ,מענה טלפוני,הזמנת ציוד
משרדי,טיפול בפניות לקוחות פנים וחוץ,קבלת דוגמאות וקליטתם.
-2013-2017 "מכבי שירותי בריאות" : פקידת דלפק: מתן שירות פרונטאלי,מענה טלפוני, מעקב
אחר תיק המטופל עד סיום הטיפול.
-2007-2008 "טלדור" – אשקלון: נציגת שירות לקוחות,מענה ללקוחות בעלי מוגבלויות,
לווי הלקוח בתהליך הגשת הבקשה מול גורמי חוץ: הביטוח הלאומי ועוד...
-1998-2003 " הילה" : רשת מרפאות שיניים : פקידת קבלה: מענה פונטאלי למטופלי המכון,
מענה טלפוני, ומעקב אחר התיק הרפואי.

הערות: