61
נקבה
גרושה
****
מלאה
חודש
שימור תיקי לקוחות ותביעות
באזור כפר סבא ורעננה
תואר ראשון
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
שניים עשר שנות לימוד + בגרות מלאה בגמה עיונית
לימודים לתואר ראשון בביטוח המכללה לביטוח נתניה לקראת סיום הוצאת רשיון יועץ פנסיוני
קורס מזכירה רפואית
שירות צבאי
שירות סדיר – 1983-1984 – קצינת ת"ש במכון וינגייט
ניסיון תעסוקתי
במשך שלוש שנים-חברה חסויה
משמרת תיקי לקוחות בביטוח חיים ובריאות, טיפול תביעות וביטוח נסיעות לחו"ל.
2018 עד היום סוכן ביטוח (החלפת חל"ד)
רפרנטית תפעול פרט מנהלים ופנסיה. טיפול בתביעות ,חיתום, ,גביה .שימור והגדלת התיק הביטוחי .עזיבות עבודה, קבלות בעלות ועוד...עבודה שירותית ומכירתית
ינואר 2017 עד ינואר 2018 הייתי בח"ל
2012 עד סוף 2016 שבתאי רון סוכנות לביטוח
רפרנטית תפעול פרט מנהלים ופנסיה. טיפול בתביעות ,חיתום, ,גביה .שימור והגדלת התיק הביטוחי .עזיבות עבודה, קבלות בעלות ועוד...עבודה שירותית ומכירתית
2010- 2012- רפרנטית ביטוח וגמל בחברת "נמר שוקי הון"
התפקיד כלל:
● התעסקות בתיקי הפרט מול חברות הביטוח כולל: תביעות, שינויים, חיתום
● שימור לקוחות- שימור המוטב שלא יעזוב
● הגדלת תיק מכירות ללקוחות קיימים
● הצטרפויות לקופות גמל והשתלמות
● התנהלות מול בתי השקעות
● ביצוע הפקדות ופדיונות
2009-2010- ניהול עסק משפחתי בקנדה- מכירות ביו- דיזל- פיתוח של דלק המיוצר ע"ע פירות
התפקיד כלל:
● ניהול המכירות-מכירות טלפוניות
● יח"צ
● גיוס לקוחות חדשים -קביעת לידים ופגישות
● התנהלות מול הרשויות לקבלת אישורים
● הכרת המוצר
2008-2009- רפרנטית שימור בנושאים חריגים ופדיונות מיוחדים בחברת כלל לביטוח
התפקיד כלל:
● שימור התיק
● טיפול בפידיונות שהתעכבו
● מתן שמענה ללקוחות החברה אשר לא קיבלו מענה כראוי.
2003-2008- רפרנטית ביטוח בחברת כללביט
התפקיד כלל:
● עבודה מול מפעלים ומול מעסיקים בכל נושא המנהלים, בסביבות עבודה
● טיפול בשינויים, פדיונות, עזיבות
● מכירת פוליסות
● שימור מבוטחים.
2001-2003- רפרנטית ביטוח בריאות סיעוד בעומרי סוכנות לביטוח
התפקיד כלל:
● הפקות, תביעות גביה , שימור לקוחות , פידיונות ,טיפול בקופות גמל ,ביטוח מנהלים
● קרנות פנסיה מכירות פוליסות בריאות שליטה ומיומנות מיקצועית בתחום ביטוח חיים בריאות
● מכירת פוליסות בריאות
● שימור לקוחות והנהלות מול חברות הביטוח ומבוטחים.
1997-2001- כמנהלת סניף מנפוואר בת"א ,
התפקיד כלל:
● אחראית על הטיפול בלקוחות
● ניהול משא ומתן
● משכורות
● ביצוע ראיונות השמות טיפול בשיווק ובבעיות של לקוחות .
● הכנסת תו תקן ובהדרכה ויישומו בסניף .
1995-1997- מזכירה בחדר מיון בבית חולים מאיר בכפר סבא