פרופיל תעסוקתי:

2010-2014 מגמת ביולוגיה באורט בית שאן, 12 שנות לימוד+בגרות מלאה.
2019- סיימתי לימודים הנהלת חשבונות 1+2.
שירות צבאי
2015-2017 חיילת בחיל האוויר בתפקיד טכנאית מטוסים.
ניסיון תעסוקתי
9כיום : נציגה בכיר ה ב שירות ה דיגיטלי במוקד השירות בתדיראן:
• מתן שירות לקוחות מקצועי ומעמיק בערוצים דיגטליים.)צא'ט, מייל, אפליקציה ואתר(
• טיפול בפניות מורכבות כולל תקלות טכניות, בירורים פיננסים, ועקב אחר פניות עד פתרון
מלא
• חניכה והדרכה של עמיתים לעבודה תוך הקפדה על ערכי החברה, התקפיד דורש הגדלת
ראש, עמידה ביעדי חברה.
• ניהול ממשקי עבודה עם מחלקות נוספות)תמיכה טכנית, מכירות , פיתוח וכו'(
2017-2019 : סייעת בגן ילדים גילאי :2-3
• לווי הי לדים לאורך שגרת היום – קבלת בוקר, א רוחות פעילויות חינוכיות חוגים ומנוחה.
• שמירה על סביבה בטוחה , נקייה ומותאמת לגיל הרך.
• מתן מענה רגשי לילדים בעת מצוקה או מעבר, תוך הפגנת הכלה, סובלנות ואמפתיה.
שירות צבאי:
2015-2017 : חיילת בחיל האוויר כטכנאית מטוסי קרב 16f.
התפקיד דרש בדיקות יומיות למטוסי קרב , חימוש המטוס , תרגילים מבצעיים
התנהלות מול טייסי הקרב ביציאה וחזרה ממסלולי הטיסה.
השכלה:
12 שנות לימוד + בגרות מלאה.
בעלת תעודה בהנהלת חשבונות .1+2
ידע במערכות sap ,office ופריו

הערות: