48
נקבה
נשואה
****
מלאה
חודש מראש
מקצועית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
בגרות, מגמת הנה"ח וכלכלה, תיכון אזורי גליל מערבי כברי (1995).
השכלה
דיפלומה
מזכירות סוג 1 , מכללת נשר (1996).
הנה"ח סוג 1-2, מכללת יד נתן (2004) | תוכנת חשבשבת (2004) | תוכנת בינארית, מכללת בנארית (2002)
ניהול פרויקטים, מכללת ארז (2017).
יועצי נדל"ן ויזמות עסקית, מכללת מ"טי (2016) | ניהול מתקדם לבעלי עסקים, מכללת מ"טי (2012).
שירות צבאי
שירות צבאי מלא
ניסיון תעסוקתי
2018- היום: מנהלת משרד, חוף אכזיב החדש
• ניהול משרד הנותן מענה לפניות לקוחות, טיפול בהזמנות, ארגון אירועים, מתן הצעות מחיר וגביית תשלומים.
• ניהול אירועים וכנסים: איתור צרכי הלקוח, התאמת האירוע לדרישות ולתקציב, ארגון לוגיסטי ותאום מול ספקים.
• ניהול צוות מזכירות הכולל הקצאת משימות, בקרת ביצועים, הנעה לעמידה ביעדים ומתן מענה מקצועי.
• ניהול התקשרות עם ספקים החל מאיתור ספק, ניתוח הצעות מחיר, ניהול מו"מ וביצוע הזמנות רכש.
• שירות לקוחות: פתרון בעיות מורכבות וטיפול בתלונות לקוחות תוך מתן מענה מהיר ואפקטיבי.
2018-2016: מנהלת חברה לשירותי משרד ואדמינסטרציה, "CA" (עצמאית)
• מתן שירותי משרד, הנהלת חשבונות וניהול פרויקטים לארגונים ועצמאיים תוך התאמת השירות לצורך.
• ניהול משרד הלקוח הכולל מענה טלפוני, ניהול יומנים, תאום פגישות, גביית תשלומים, תכתובות ועוד.
• ניהול צוות מזכירות החל מהגיוס וההכשרה לתפקיד, הקצאת משימות ובקרת ביצועים.
• ניהול תהליכי השיווק והמכירה ללקוח, ניהול מו"מ, סגירת עסקאות, גביית תשלומים, שירות ושימור לקוחות.
2016-1998: מנהלת משרד, "מ.צ. חשמל הצפון בע"מ" (חברה קבלנית לעבודות עפר פיתוח תשתיות בניה וניקוז)
• אחריות ניהולית כוללת למערך האדמינסטרטיבי, הנהלת חשבונות ומשאבי האנוש בחברה.
• ניהול משרד הכולל ניהול יומנים, תאום פגישות ודיונים, הכנת חומרים לפגישות, תאום נסיעות לחו"ל ועוד.
• טיפול במכרזים: איתור מכרזים, תמחור עלויות הפרויקט, הגשת הטפסים, מעקב ובקרה עד סגירת העסקה.
• תמיכה בניהול פרוקיטי בנייה ותשתיות: הכנת תכניות וסידורי עבודה לצוות, בקרה ופתרון בעיות.
• ניהול צוות אדמינסטרציה החל מהגיוס והכשרה, הצבת יעדים, הקצאת משימות ובקרת ביצועים.
• ניהול משאבי האנוש: גיוס, השמה והכשרת עובדים, טיפול בקליטה ופרישה, רווחת הפרט ורווחת הארגון.
• רכש ציוד החל מאיתור ספקים, ניתוח הצעות מחיר, ניהול מו"מ על עלויות ומועדי אספקה וסגירת הסכמים.
• הנה"ח עד מאזן: התאמות בנקים, ספקים ולקוחות, קליטה/הנפקת חשבוניות, הכנת דוחות והתקשרות עם הבנק.
• ניהול ביטוח אלמנטרי /פנסיוני לרבות ניהול מו"מ על מקסום תנאים והתקשרות שוטפת עם סוכניות הביטוח.
קבלת הוקרה כ"עובדת מצטיינת" וקבלת קידום לתפקיד חברת הנהלה.