48
נקבה
רווקה
****
מלאה
חודש - 5 ימים ללא שישי וערבי חג
תיכונית, מקצועית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
1992-1996: בית הספר המקצועי "אורט יד ליבוביץ'" נתניה מגמת תיירות, מסלול "סוכני נסיעות".
בעלת תעודת בגרות מלאה ותעודת מקצוע "פקיד מורשה" מטעם משרד התיירות.
שירות צבאי
1996 - 1998
שירות במחלקת פרישה מדור חישובים.
ניסיון תעסוקתי
2000 - 2025
2024-2026 : מרכז אקדמי - מזכירת מחלקה
2014 – 2023: מכללה טכנולוגית - רכזת תפעול ואדמיניסטרציה
• עבודה מול מרצים ומוסדות ממשלתיים )משרד העבודה- הכשרה מקצועית, מה" ט, משרד
הביטחון , גמול השתלמות... ( לקוחות עסקיים
• בניית מערכות לימוד ו פתיחת קורסים ...
• מתן שירות פרונטלי וטלפוני ל לומדים/ סטודנטים , מעקב אחר נוכחות וביצוע
משימות
• עבודה מול מחלקת הנה"ח – הפקת חשבוניות, מעקב ו תמיכה למחלקת גבייה,
• הפקה ומעקב אחר דוחות כספיים ממערכות ממוחשבות
• עבודה עם ממשקים רבים ופתרון בעיות טכניות ואנושיות בזמן אמת.
• מענה טלפוני וקבלת אורחים.
2000 – :2014 חברת עורכי דין
ניהול תיקי תביעה והוצל"פ , מענה טלפוני, קבלת לקוחות ותיאום פגישות
:2000-1998 חברת פז
פקידת שירות לקוחות, מעקב אחריות על ניהול נושא הפעילות בנושא תלונות לקוחות
מענה טלפוני ללקוחות החברה
שירות צבאי
שירות במחלקת פרישה מדור חישובים.
ניסיון תעסוקתי
2026-היום : מרכז אקדמי - מזכירת מחלקה
2014 – 2023: מכללה טכנולוגית - רכזת תפעול ואדמיניסטרציה
• עבודה מול מרצים ומוסדות ממשלתיים )משרד העבודה- הכשרה מקצועית, מה" ט, משרד
הביטחון , גמול השתלמות... ( לקוחות עסקיים
• בניית מערכות לימוד ו פתיחת קורסים ...
• מתן שירות פרונטלי וטלפוני ל לומדים/ סטודנטים , מעקב אחר נוכחות וביצוע
משימות
• עבודה מול מחלקת הנה"ח – הפקת חשבוניות, מעקב ו תמיכה למחלקת גבייה,
• הפקה ומעקב אחר דוחות כספיים ממערכות ממוחשבות
• עבודה עם ממשקים רבים ופתרון בעיות טכניות ואנושיות בזמן אמת.
• מענה טלפוני וקבלת אורחים.
2000 – :2014 חברת עורכי דין
ניהול תיקי תביעה והוצל"פ , מענה טלפוני, קבלת לקוחות ותיאום פגישות
:2000-1998 חברת פז
פקידת שירות לקוחות, מעקב אחריות על ניהול נושא הפעילות בנושא תלונות לקוחות
מענה טלפוני ללקוחות החברה
מדפיסה בשיטה עיוורת