לא צויין
זכר
לא צויין
****
מלאה
שבועיים מראש, משרה עם רכב.
מקצועית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
אין פרטים זמינים
1999 - 2001 :השתלמויות בארץ ובחו"ל במסגרת התפקיד במחלקה הטכנית.
❏ 1992 - 1996 :הסמכה לניהול מוסך.
❏ 1992 - 1995 :הנדסאי מכונות רכב.
❏ 1989 :סיום 12 שנות לימוד, בגרות מלאה.
❏ סביבת עבודה נשר, ידע רב בכל מערכות ותוכנות הדיאגנוזה ברכב.
השכלה
דיפלומה
השכלה
1993 – 1995 / הנדסאי מכונות
שירות צבאי
❏ 1989 - 1992 :יחידה קרבית, מפקד טנק בחיל השיריון.
ניסיון תעסוקתי
ניסיון תעסוקתי
2024 - היום: ראש מערך טכני-רובוטי Afimilk
-הובלת מערך טכני מקומי וגלובלי בחברת רובוטיקה חקלאית מובילה, תוך פיתוח הטמעת פלטפורמת שירות חדשנית הכוללת מרכז שירות ארצי ומערכי תמיכה בינלאומיים.
-יצירת והנהגת תוכנית תחזוקה גלובלית למערכות ייצור ממוחשבות מתקדמות, המשלבת ניהול מערך רובוטים מקצועיים בקווי ייצור ופיתוח פרוטוקולי בדיקה מדויקים.
-הקמה וניהול של מרכזי שירות באירופה, כולל אחריות על היבטים מקצועיים ואדמיניסטרטיביים, תוך ביצוע נסיעות תכופות לחו"ל לצורך פיקוח, הדרכה ותמיכה ישירה.
-פיתוח והובלת תוכנית הכשרה מקימות לטכנאים בינלאומיים, כולל כתיבת חוברות הדרכה מקיפות לתפעול רובוטים וליווי צמוד של מחלקת הנדסה בהטמעת תהליכי שירות גלובליים.
-שילוב מומחיות טכנית מעמיקה במערכות ייצור ממוחשבות עם יכולות ניהול גבוהות, להובלת צוות בינלאומי ולהטמעת חדשנות טכנולוגית בקנה מידה בינלאומי.
2021 – 2024/ מנכ"ל פטין גרופ )מספר מרכזי שירות יבואן(
• ניהול ארבע יחידות עסקיות במקביל, ביניהם צוות מרכזי שירות יבואן, אולם תצוגה וסוכנות חברת השכרה.
• ניהול יחידה עסקית.
• ניהול 50 עובדים, טיפול בלקוחות החברה.
• תחומי אחריות: ניהול צוות עובדים ומנהלים, הטמעת תהליכי שירות, פיתוח מערך התביעות אל מול היצרן,
השמת תהליכי בקרת איכות וקבלה ברצפת העבודה, בניית מערך טכני ומחלקת אבחון, ניתוח דוחות
עסקיים ועמידה ביעדי החברה.
• עבודה מול לקוחות ועמידה בסטנדרט שירות, אמות מידה של היבואן.
• עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
2018 – 2021 / מנהל סוכנות ומרכז שירות רכב יבואן
• הקמת יחידה עסקית חדשה )L&P הכוללת מתחם שירות מהגדולים בארץ( עם:
• מספר מחלקות טכניות, מחסן חלפים גדול, דיאגנוסטיקה ושירות, מערכי שירות, שיווק ומכירות.
• גיבוש מדיניות תפעולית, תכנית עבודה ויעדים לכל מחלקה, הטמעת נהלים ותהליכי דיווח ובקרה.
• גיוס וקליטת צוות של כ40- מנהלים ועובדים, הגדרת תפקידים, שגרת ישיבות, הדרכות והשתלמויות.
• ניהול עסקי-כלכלי כולל הפקה וניתוח דוחות, שת"פ עם היבואן, היצרן בחו"ל והבעלים המקומיים.
2002 – 2018 / מנהל ובעלים, מוסך מרכז אמריקה
• הקמה וניהול החברה, הובלתה לצמיחה והצלחה, לרבות שם טוב ומיצוב גבוה בשוק תחרותי.
• בניית מערך מקצועי- טכני משולב ומערך שירות, מתן סל שירותים תחת גג אחד )Shop Stop One).
• תפעול מחלקות רצפת המוסך, תשתיות ומנהלה: תוכניות עבודה, עדיפויות, נהלים, איכות ובטיחות.
• הטמעת ציוד וטכנולוגיות מתקדמות וממוחשבות, פעילות נוספת בתחום תוכנה לרכב.
• רכש של אמצעי ייצור, שירותים וחלפים. בהיקף כ- 2 מיליון ₪ בשנה, מו"מ והתקשרויות עם ספקים.
• ניהול פיננסי: רווח והפסד, בקרה על תזרים והנהלת חשבונות, תכנון וניהול השקעות.
• ניהול צוות של כעשרים עובדים ומנהלים, גיוס, הכשרות והדרכות, שכר ותמריצים, רווחה וקידום.
• ניהול שיווק אינטנסיבי כולל פרסום ושיווק דיגיטלי, פיתוח אפיקי מכירות חדשים ומע' משוב לקוחות.
• ביסוס שירות בסטנדרט גבוה, גיבוש מעגל לקוחות יציב וגדול, קשר אישי עם לקוחות אסטרטגיים.
1996 – 2002 / תפקידי ניהול קודמים
מנהל UMI מרכז שירות חיפה – קרן מוטורס
• ניהול כללי, הובלה מקצועית-טכנית, ניהול תפעול ושירות, כספים ומנהלה, הנעת צוות של 50 עובדים.
מנהל שירות אזורי, יוניברסל מוטורס ישראל
• תמיכה לרשת המוסכים בנושאי דיאגנוסטיקה ואחריות יצרן )סמכות מקצועית(, בקרה והעברת הדרכות.
מנהל טכני, מזדה דלק מוטורס
• הפצה והטמעת נהלים מפרטים והוראות לפי דרישות יבואן בכל מוסכי הרשת, ניהול קורסים והדרכות.
ניסיון ניהולי רב בהקמה והובלת חברות ויחידות המשלבות פעילות טכנית, תשתיות תפעול ומערכי שירות.
✔ תכנון וניהול הפן הטכנולוגי ורצפת ייצור, רכש ולוגיסטיקה, איכות ובטיחות לצד קשרי לקוחות, שיווק ופרסום.
✔ גיבוש והנעת צוות, ניהול פיננסי -כלכלי, פיתוח עסקי והשקעות, מו"מ עם ספקים, יצירת שותפויות.
✔ תכנון ובקרה מול יעדים ומדדים, שיפור מתמיד והובלה לצמיחה והצלחות, יחסי אנוש טובים, יוזמה ומעוף.
