64
נקבה
גרושה
****
אין פרטים זמינים
מיידית
מקצועית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
אין פרטים זמינים
2014-2012 - לימודי שליטה באופייס + וחשבשבת
1979 - בגרות מקצועית בתחום מזכירות והנהלת חשבונות סוג 1+2
שירות צבאי
1980 -1981 – צפ'טית בחיל אוויר
ניסיון תעסוקתי
2022-2022 – עו"ד מנצוביץ- גבייה מלקוחות – כרטיסים חוץ בנקאים: ויזה וישראכרט.
2021-2021- מי אביבים- גבייה מלקוחות, תל אביב והמרכז, ** פירוט חשבוניות, פתרונות לזכויות נכים והנחות לפי זכאות.
2020-2020- מפעיל בע"מ- אחראית גביה: מחברות , מוסדות ומשרדי עו"ד ועוד
2019-2015 – נציגת שרות לקוחות, רשת מסעדות ג'ירף
· קבלת שיחות טלפון נכנסות להזמנת משלוחים, טיפול בתלונות ותקלות.
· מעקב לבדיקת שביעות רצון הלקוחות מהשרות והתפריט.
· טיפול באדמיניסטרציה, תכתובת חיצונית ותהליכים פנימיים ברשת.
2014-0122 – סוקרת במכון סקרים דיאלוג
· עריכת סקרים בנושאי ניהול משרד, מכירות, שרות לקוחות.
1120-0072 – נציגת מכירות ושרות לקוחות, בזק עסקים
· הקמה ובניית אתרים מקצועיים-עסקיים.
· מכירות וקידום עסקים בכל המגזרים.
· יעוץ וליווי הלקוח משלב זיהוי הצורך ,קבלת החלטה ובחירת מסלול מתאים.
· מעקב לבדיקת שביעות רצון, טיפול באדמיניסטרציה ומעקב גבייה.
2008-0062 – פקידת שיווק ומכירות ,חברת "מוצר 2000",חיפה
· מכירת סל שירותים ומוצרים באינטרנט ללקוחות קיימים וללקוחות פוטנציאליים.
· הכנת הצעות מחיר, מעקב וניהול הזמנות טלפוניות.
· עדכון מוצרים חדשים במאגר החברה.
· עבודה שוטפת מול לקוחות וספקים.
ניסיון רב בתחום שרות לקוחות ומכירות טלפוניות, הגשת הצעות מחיר והובלה לסגירה.
· ניסיון מוכח בתחומי מזכירות, אדמיניסטרציה, מעקב אחרי תהליכים וגביה.
· מנוסה בעבודה שוטפת מול ספקים, קבלת הצעות מחיר וניהול הזמנות.
· יציבות תעסוקתית, לויאליות, מוטיבציה גבוהה, תודעת שרות, כושר ביטוי בכתב ובע"פ.
