53
נקבה
גרושה
****
מלאה
מיידית
מקצועית, תואר ראשון
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
השכלה וקורסים
תואר ראשון (BA) בחינוך לגיל הרך וחינוך בלתי פורמאלי, אוניברסיטת בר אילן – סיום בהצטיינות.
קורס שיווק ושירות – החברה למתנ"סים.
קורס איתור ילדים בסיכון – ויצ"ו.
קורס מנחה התפתחותית – עיריית תל אביב.
שירות צבאי
מש"קית שליטה בחיל האוויר, ניהול צוות הקשל"ט, הגדרת נהלים | שחרור בדרגת סמ"לת
ניסיון תעסוקתי
ניסיון תעסוקתי
2025: מפקחת פדגוגית – יובל חינוך (עיריית תל אביב)
פיקוח פדגוגי אחר צהרונים ברחבי העיר, צפייה וכתיבת דוחות פיקוח.
הדרכה והנחיית מפעילי הצהרונים, פתרון בעיות בזמן אמת ובלחץ.
השתתפות בשימועים והוצאת "דגלים אדומים" למפעילי הצהרונים (כ-21 חברות).
2022–2025: מנהלת היחידה לידה עד שלוש והחינוך המיוחד – מועצה אזורית חבל יבנה
ניהול המעונות, תקשורת רציפה עם מנהלות וצוות המחנכות, הדרכות ופתרון בעיות.
ביקורים קבועים במעונות, הדרכת צוותים, תצפיות ובקרה.
דיווח שוטף למשרד החינוך והוצאת דוחות.
קליטת עובדים: ראיונות עבודה, שיבוץ והדרכות בשטח.
השתתפות בוועדות חריגות והיגוי ושיבוץ ילדי חינוך מיוחד במסגרות מתאימות.
זיהוי צרכים, ארגון הדרכות מקצועיות ועבודה מול ספקים חיצוניים.
2020–2022: מנהלת מרפאת שיניים – "מכבידנט" חולון
ניהול אדמיניסטרטיבי ועסקי (כספים, תקציב ויעדים).
+1
ניהול צוות של 120 איש (רופאים, שינניות, נציגות שירות וסייעות).
קבלת החלטות בזמן אמת, שיקוף נתונים וניהול שגרת מרפאה.
אחריות על תפעול, רכש, חברות ניקיון ושמירה והטמעת נהלים.
ניהול תחום השירות, פניות ותלונות ציבור.
2019–2020: מנהלת מוקד פורטל עסקי – פוקס ויזל בע"מ
גיוס, ניהול וחניכת צוות של כ-20 נציגי שירות.
מעקב ובקרה אחר ביצועים, עמידה ביעדים וביצוע משובים.
2017–2019: מנהלת קשרי לקוחות ותפעול – "רמיני ספר חיי הילד" (סטארט-אפ)
ניהול תחום קשרי הלקוחות, קביעת מדיניות שירות ותמיכה טכנית.
+1
חיפוש הזדמנויות עסקיות, תפעול כללי ושיתופי פעולה מסחריים.
ניהול פרויקטים מורכבים, הנעת תהליכים, גיוס וניהול צוות.
+1
2016–2017: מנהלת פרויקטים – "להב פיתוח מנהלים" אוניברסיטת תל-אביב
ניהול משלחות אנשי עסקים מחו"ל וניתוח דרישות לקוח.
ניהול שוטף ושיווק של קורסים, קשר עם מרצים ומשתתפים בדרגי ניהול.
2014–2016: יועצת עצמאית בתחום ההדרכות ולימודי קונדיטוריה
ייעוץ לגני ילדים והדרכת צוותים.
לימודי קונדיטוריה ב"עושים בישול".
2012–2014: מנהלת מחלקה ויצ"ו גבעתיים
ניהול שוטף של כלל הצהרונים וצוות של כ-180 עובדים.
ניהול יחידת רווח והפסד ותקציבי הדרכה ורווחה.
אחריות על משאבי אנוש: ראיונות, הסכמי העסקה, שכר ורווחת עובדים.
2010–2012: רכזת גיל רך וצהרונים – מתנ"ס רמת ורבר פתח תקווה
ניהול צוות של כ-30 גננות וסייעות, בניית תוכניות עבודה והדרכה פדגוגית.
2007–2010: רכזת גני ילדים יישובית – תוכנית קרב למעורבות בחינוך
ניהול תקציב, ארגון כנסים, ימי עיון ותפעול פרויקטים עם רשויות מקומיות.
גיוס והכשרת מדריכי חוגים.
ניסיון קודם נוסף:
רכזת גיל הרך והמשפחה, מתנ"ס רמת אליהו.
מנהלת מעון יום, ויצ"ו.
מנהלת מחלקת שירות לקוחות, מיקרונט בע"מ.
בעלת נסיון בניהול מנהלים וצוותים בתפקידים שונים.
נסיון רב שנים (מעל עשרים) בניהול מערכות גדולות.
הובלת תהליכים ובקרה אחר יישומם בשטח, ממשקי עבודה עם גורמים רבים במערכת.
ביצוע בקרות, הוצאת דוחות ןקשר עם מטה הארגון.
קביעת מדיניות שירות ונהלי עבודה.
טיפול בבעיות העולות מן השטח, שירות, תפעול, מקרים חריגים.
אחראית ורצינית, הנעת עובדים ממקום של דוגמא אישית וכבוד הדדי.
יכולת הבנת סיטואציות מורכבות ואינטליגנציה רגשית מאוד מפותח.
שירותית מאוד ואהבה לתחום.
