פרופיל תעסוקתי:

2010-2011 - לימודי תעודה במזכירות רפואית, “המכללה למנהל “.

2005-2010- השכלה תיכונית - בגרות מלאה מכללת אמי”ת תל-אביב.
• סיום לימודים בהצטיינות.
• לימודים בכיתת מחוננים
• בגרות מלאה - 5 יחידות לימוד במקצועות הבאים: תושב”ע, אומנות, מחשבים
• שתים-עשרה שנות לימוד

2019-2020 אדירים - קורס Cyber Security Analyst - קורס מקצועי להכשרת אנליסט אבטחת מידע בתחומי אבטחת הסייבר, תקשורת נתונים ומערכות הפעלה

שירות צבאי
שירות לאומי
ניסיון תעסוקתי
עבודה:


2022-2024 – טרפיקו – מתאמת שירות באתר לימודים בישראל, מתן ייעוץ על מוסדות לימוד והכוונה ותמיכה טכנית באתר


2022-2021 – חברת גודי פתרונות הסעדה: עבודה במחלקת תוכן ואתר- עדכון מלל ותוכן של לקוחות באתר החברה הכולל: עדכון תפריטים, שעות פעילות, הנחות ומענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאים הקשורים לתוכן


2021-2020 - call flow תוכנה: תמיכה טכנית הכוללת מענה טלפוני ללקוחות התוכנה טיפול בתקלות וניהול מייל התמיכה, עבודה עם צוותים נוספים בחברה



2019-2013-תמיכתHD של שירותי בריאות כללית + רפרנטית בתחום הטלפוניה ומערכת ה-flow -Q


· מתן מענה לתקלות בתוכנות פנים ארגוניות של שירותי בריאות כללית

· פתרון בעיות טלפוניה +עבודה מול ספקים חיצוניים: תדיראן, מיתוג קולי, בזק, בזק בינלאומי

· מתן תמיכה טכנית לכ-3000 משתמשים

הערות: