פרופיל תעסוקתי:

2016 רכש רכש לוגיסטיקה
אוניברסיטת חיפה
סיום בהצטיינות
קורס ניהול רכש- לשכת התעשייה והמסחר , חיפה
2008-2007 לימודי תעודה
לימודי תעודה - MCSE, מוסמך מטעם חברת Microsoft.
2006-2002 חינוך תואר שני
אוניברסיטת חיפה
תואר שני M.A בחינוך + תעודה הוראה, אונ' חיפה.
שירות צבאי
1991-1988 שירות צבאי מלא בתפקיד אחראי צוות טכני בחיל הים.
ניסיון תעסוקתי
2016-נוכחי קניין / מנהל רכש
חברה חסויה
קלינטיקה (חסוי) מנהל רכש בחברה (רפואי וטכני) תכנון רכש יעיל על ידי תוכנת ה- MRP, בדיקת רמות המלאי, ניצול המלאי הקיים ורכישה לאחר ניתוח מעמיק. ניתוח תחזית מלאי ויצירת דוחות ברמה החודשית. התייעלות כלכלית מול ספקים. מציאת ספקים חליפיים לספקים קיימים לצורך התייעלות במחירים. עבודה מול גורמים בארגון ומתן שירותי רכש. ראייה מערכתית, יכולת קליטה מהירה וניהול מו"מ. ניהול דוחות מלאי ורכש.
2016-2012 מנהל צוות מוקד קשרי לקוחות - סלולר/אינטרנט / שיחות חו"ל/ קו ביתי: ()
סלקום
מנהל צוות מוקד קשרי לקוחות - סלולר/אינטרנט / שיחות חו"ל/ קו ביתי: () ניהול צוות הכולל כ- 20 נציגים בכירים (נציגי שימור לקוחות) -בקרה ומישוב, קביעת יעדים ולו"ז. בניית תכניות עבודה, ייזום וניהול פרויקטים מגוונים במחלקה. הקניית כלים ומיומנויות שימור לנציגי שימור הלקוחות תוך דחיפה לעמידה ביעדים גבוהים.
2016-2000 Cellcom
Cellcom
2012-2006 מנהל צוות שירות לקוחות - ()
מנהל צוות שירות לקוחות - () ניהול צוות המונה כ- 20 נציגי שירות, מיון, גיוס, קליטה, הכשרת צוותים, פיקוח ובקרת תהליכים. ניהול מערכות מרובות משתמשים הפועלות 24 שעות ביממה תוך קבלת החלטות קריטיות. העלאת המוטיבציה ומזעור נטישת עובדים תוך בניית תכניות עבודה ומערך תמריצים אטרקטיבי. ניהול והובלת פרויקטים שונים תוך התנהלות מול גורמים פנים ארגוניים רבים למטרת הצלחה הפרויקטים. נוסף
2002-2000 רכז הדרכה בתחום המחשוב במחוז חיפה - מטעם משרד החינוך.
רכז הדרכה בתחום המחשוב במחוז חיפה - מטעם משרד החינוך. ריכוז וניהול מערך ההשתלמויות לצוות מורי בתי ספר ברחבי חיפה. תפעול מערך המחשוב בכ- 20 בתי ספר, כתיבת ספרי הדרכה בתחום יישומי Office. הובלת שינויים ארגוניים בביה"ס באמצעות מיצוב תחום המחשוב כמוביל במערך הבית ספרי.

הערות: