פרופיל תעסוקתי:

1995 – 1999: בגרות, מגמת גאוגרפיה ,תיכון "גן נחום" ראשון לציון.
שירות צבאי
1999 – 2001: מתאמת רפואית באסף הרופא, חיל הרפואה.
ניהול הזמנות וציוד רפואי של האגף הרפואי בבית החולים, ניתוב החולים לרופא הרלוונטי בהתאם לצורך הרפואי והעומסים.

ניסיון תעסוקתי
2005 – היום: "הפניקס חברה לביטוח״ מנהלת צוות ניתוחים מראש ובדיעבד וצוות נסיעות לחו"ל.
• ניהול של 20 מיישבי תביעות. הובלת הצוותים לעמידה ביעדי הארגון תוך מדידה שוטפת של העובדים.
• ניהול, בקרה ושיפור תהליכי עבודה ותפוקות בצוותים.
• גיוס והכשרה של עובדים חדשים.
• טיפול במקרי ביטוח מורכבים וניהול משא ומתן עם סוכנים ומבוטחים.
• מתן מענה מקצועי שוטף לרופאים ובתי חולים פרטיים בארץ.
• מתן מענה שוטף למוקדי השירות בחברה כולל הכשרה של נציגי מוקד.
• מענה לפניות הציבור וטיפול בתביעות משפטיות.
• יישום דרישות רגולציה.
• סיוע למחלקות השונות במחלקת בריאות ומתן גיבוי למנהל המחלקה על פי הצורך.
2001 - 2005: "מגדל חברה לביטוח״ מיישבת תביעות בריאות בתחום ניתוחים ותרופות.
• ניהול התביעה משלב קבלת מסמכי התביעה מהמבוטח או הסוכן, הפעלת ספקים ועד הוצאת מכתב אישור או דחיה.
• מענה לפניות הציבור.
• עבודה מול סוכנים ומבוטחים.
• ליווי עובדים ומנהלים, מעקב ובקרה לאורך כל שלבי הפרויקט.

הערות: