54
נקבה
לא צויין
****
מלאה, חלקית
אין פרטים זמינים
תיכונית, מקצועית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
השכלה:
-2018 קורס אימון p.l.n ילדים – מכללת רטר , אוניברסיטת חיפה.
-2006 קורס אימון p.l.n - מכללת רטר , אוניברסיטת חיפה.
-1993 קורס הנהלת חשבונות סוג 2 - משרד הכלכלה
1986-1990 בגרות מלאה במגמת מחשבים - תיכון עמל א' רמלה
השכלה
דיפלומה
2006- קורס אימון n.l.p – מכללת רטר ,בחסות אוניברסיטת חיפה.
1993- בוגרת קורס הנהלת חשבונות סוג 2 – מטעם משרד הכלכלה
שירות צבאי
1990 - 1993
שרות צבאי:
1991-1993 משקי"ת קישור וגיוס כוח אדם מילואים, חיל השלישות.
• אחראית על גיוס 500 חיילי המילואים בבסיס.
• שליחת צווי מילואים, קליטת חיילים לשירות המילואים.
• דיווח ובקרה שוטפת במערכת הממוחשבת.
ניסיון תעסוקתי
2019 - 2021
ניסיון תעסוקתי:
2019 וכיום - מורה בביס יסודי כיתות א -ו. אחראית פרויקטים בבית הספר לרבות קייטנות
וצהרונים.
2016-2019 אחראית הכשרות מקצועיות במכללת "קמפוס השפלה".
• יצרת קשר טלפוני עם לקוחות פוטנציאלים
• מתן מידע והסבר ללקוחות על מסלולי לימוד והכשרות המקצועיות הניתנות במכללה.
• ביצוע תהליך מכירה ורישום תלמידים לקורסים המקצועיים.
• אחריות על ניהול השוטף של המחלקה ומתן שרות אדיב ללקוחות המכללה.
2012 :2016- ניהול משרד קורס נהיגה מונעת –"משרד התחבורה"
• קבלת קהל ומתן שירות פרונטאלי למשתלמים ומרצים בקורסי נהיגה מונעת.
• טיפול אדמיניסטרטיבי שוטף של המחלקה – דיווח נוכחות, טיפול האישורים וטפסים.
• פיקוח על נהלים ותפעול הקורסים ע"פ הנחיות של משרד התחבורה.
• הזנת נתונים למערכת ממוחשבת, הפקת דו"חות, בקרה ודיווח למשרד התחבורה.
:2005-2012 מזכירה במרכז קהילתי בתל-אביב.
• קבלת קהל, מתן שירות פרונטאלי ללקוחות המרכז, טיפול בפניות.
• מתן מידע והסבר על פעילות השונות של המרכז, שיווק ורישום לקוחות לחוגים.
• ניהול אדמיניסטרטיבי שוטף של המשרד: גביית כספים, הפקדות וטיפול בטפסים.
:1998-2005 אחראית מנהלה אתר מבקרים – מרכז מבקרים "תנובה" -רחובות.
• ניהול צוות עובדים, אחראית על התפעול השוטף של סיורי המבקרים במרכז.
• ניהול מחלקת הזמנות - תאומי סיורים מול מוסדות חינוך, בתי ספר, בסיסי צה"ל וגופים פרטיים.
• קבלת מבקרים ופיקוח על צוות ההדרכה תוך טיפול שוטף בבעיות המתעוררות במהלך
הסיורים.
• ביצוע הדרכת וסיורים לקבוצות מבקרים באתר, אחראית על הבטיחות במקום.
• עבודה שוטפת מול ממשקים מרובים, יכולת עבודה תחת לחץ תוך מתן שירות אדיב ללקוחות.2016 - 2019
2019 רכזת שיווק ובק אופיס להכשרות מקצועיות במכללת "קמפוס השפלה".
• יצרת קשר טלפוני עם לקוחות פוטנציאלים
• מתן מידע והסבר ללקוחות על מסלולי לימוד והכשרות המקצועיות הניתנות במכללה.
• ביצוע תהליך מכירה ורישום תלמידים לקורסים המקצועיים.
• אחריות על ניהול השוטף של המחלקה ומתן שרות אדיב ללקוחות המכללה
2012 -2016: ניהול משרד קורס נהיגה מונעת –"משרד התחבורה"
• קבלת קהל ומתן שירות פרונטאלי למשתלמים ומרצים בקורסי נהיגה מונעת.
• טיפול אדמיניסטרטיבי שוטף של המחלקה – דיווח נוכחות, טיפול האישורים וטפסים.
• פיקוח על נהלים ותפעול הקורסים ע"פ הנחיות של משרד התחבורה.
• הזנת נתונים למערכת ממוחשבת, הפקת דו"חות, בקרה ודיווח למשרד התחבורה.
2005-2012: מזכירה במרכז קהילתי בתל-אביב.
• קבלת קהל, מתן שירות פרונטאלי ללקוחות המרכז, טיפול בפניות.
• מתן מידע והסבר על פעילות השונות של המרכז, שיווק ורישום לקוחות לחוגים.
• ניהול אדמיניסטרטיבי שוטף של המשרד: גביית כספים, הפקדות, טיפול בטפסים ועוד
1998-2005: אחראית מנהלה אתר מבקרים – מרכז מבקרים "תנובה" -רחובות.
• ניהול צוות עובדים, אחראית על התפעול השוטף של סיורי המבקרים במרכז
• ניהול מחלקת הזמנות- תאומי סיורים מול מוסדות חינוך, בתי ספר, בסיסי צה"ל וגופים פרטיים.
• אחראית על קבלת מבקרים ופיקוח על צוות ההדרכה תוך טיפול שוטף בבעיות המתעוררות במהלך הסיורים.
• ביצוע הדרכת וסיורים לקבוצות מבקרים באתר, אחראית על הבטיחות במקום.
• עבודה שוטפת מול ממשקים מרובים, יכולת עבודה תחת לחץ תוך מתן שירות אדיב ללקוחות.
תכונות מרכזיות: אחראית, רצינית, מסודרת, מסורה, יכולת למידה מהירה, מוטיבציה רבה
לעבודה ,יחסי אנוש מצוינים ושליטה ביישומי מחשב.
