לא צויין
נקבה
לא צויין
****
מלאה
מיידית
תואר ראשון
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
אין פרטים זמינים
BA : 2000-1997 תואר ראשון במדעי ההתנהגות עם התמחות בפסיכולגיה אירגונית, אוניברסיטת אריאל.
- 2019 תעודת PPCמרכז אקדמי רופין, ניהול מדיה דיגיטאלית, פייסבוק, אינסטגרם, אתרי אינטרנט ועוד
- 2017 פרסום במדיה הדיגטלית, רשת שוקן
– 2010 שיווק ומכירות, ניהול מו"מ רשת שוקן
שירות צבאי
שירות צבאי – יחידה 8200מודיעין בתפקיד צלמת צבאית
ניסיון תעסוקתי
2022– 2020מנהלת פיתוח עסקי - taxonהחזרי מס דיגטלים
בניית תוכנית שיווקית והגדרת יעדים.
בניית שיתופי פעולה שיווקים.
ניהול תיקי לקוחות אסטרטגים הכוללים חברות מובילות במשק -.BTB
גיוס ועדים הכי גדולים בארץ .
ניהול משא ומתן מול גופי תקשורת,יחסי ציבור,פרסום.
ניהול תקציב פרסום בחברה ועבודה מול המדיות השונות.
ניהול תהליכי מכירה: זיהוי צורכי לקוח ,הצעת פתרון ,ניהול מו"מ ,טיפול בהתנגדיות וסגירת עסקה.
התפקיד כלל פיתוח עסקי של פעילויות מול חברות,הכנת ימי עיון ותיאום הרצאות לחברות.
חיזוק הקשר עם הלקוח ,ניהול פגישות שימור תקופתיות וטיפול בבקשות תוך מתן מענה מהיר ואפקטיבי.
שרות ושימור לקוחות ,ניהול קשר רציף עם הלקוח .
הגדלת הרווחיות מלקוח קיים באמצעות ניהול מו"מ להגדלת נפח הפעילות בתיק.
חיזוק הקשר עם הלקוח ,ניהול פגישות שימור תקופתיות וטיפול בבקשות תוך מתן מענה מהיר ואפקטיבי.
תיאום בין לקוחות עסקים למנהלת שרות לקוחות,עבודה וניהול צוות מכירות ושירות לקוחות.
מעקב ובדיקת תהליכי הלקוח מול הגופים השונים בחברה.
עבודה ישירה מול מחלקת הפיתוח כולל שינוי ופיתוח המערכת לפי הצרכים הקימים.
2020– 2019מנהלת תיקי לקוחות - רדיו אזורי
אחריות וטיפול מלא בכל שלבי המכירה - החל מזיהוי צרכים אצל הלקוח, יצירת קשר עם הלקוח, ניהול מו"מ, קידום
התהליך עד להסכם, שימור הקשר עם לקוחות קיימים והרחבת סל המוצרים שלהם,
הקמת תיק לקוחות – גיוס לקוחות חדשים.
ניהול תיקי לקוחות אסטרטגים .BTC BTB
יזום וביצוע שיחות מכירה עם לקוחות, ניהול מו"מ וסגירת עסקאות.
זיהוי צרכי לקוח,בנית קמפיין והפקת תשדירים,שת"פ וקידומי מכירות.
גידול הכנסות מלקוחות קימים והעלאת רווחיות.
עמידה ביעדי מכירות.
2019– 2002מנהלת פרסום - רשת שוקן
אחראית על תחום שיווק ומכירה ,עבודה מול עסקים קטנים ובינונים, ניהול משא ומתן והגדלת היקף מכירות.
גידול בהכנסות מלקוחות קיימים והעלאת רווחיות.
ייזום וביצוע שיחות מכירה עם לקוחות,ניהול מו"מ וסגירת עסקאות.
שרות ושימור לקוחות ,ניהול קשר רציף עם הלקוח.
הפקת דוחות ביצועים רבעונים ושנתיים וניתוחם.
זיהוי צרכי לקוח ובניית קמפיין המתאים לצרכיו.
- חברת הייטקEmbles Semiconductor , –מנהלת משרד2002 – 2000
ניהול ותפעול שוטף של המשרד וכוח עזר למשאבי אנוש.
ניהול לשכת מנכ"ל
אחריות על פעילות רווחה ,אירועים חברתיים וחלוקת שי לעובדים בחגים.
מיון קורות חיים
תקציר
מעל ל 20שנות ניסיון בשיווק ומכירות
תקשורת בנאישית טובה לצורך ממשקי עבודה תקינים, בעלת אוריינטציה שיווקית וטכנולוגית
מנהיגה לתוצאות ! יכולת תכנון וישום תוך עמידה ביעדים ובקרה על ביצוע