45
נקבה
נשואה
****
חלקית
שבועיים
*עדיפות למשרה בירושלים
*אופציה להיברדית
*משרה מהשעה 9 עד 14/15 ובשעות הערב מהבית
תואר ראשון
עברית
אנגלית
רוסית
רכב פרטי – רישיון ב'
אין פרטים זמינים
השכלה :
BA במדעי החברה וכלכלה, אוניברסיטת בר אילן )2010-2008(
הנדסאית תעשיה וניהול , מכללת הדסה )2006-2004(
ניהול תיקי לקוחות אלמנטרי. ) 2024-205(
שירות צבאי
שירות צבאי : מנהלת משרד מ"פ ביחידה קרבית, חיל הקשר )2002-2000(.
ניסיון תעסוקתי
ניסיון תעסוקתי
2025 עד היום פרילאנסרית בתחום אדמינסטרציה בתחום התיירות, שיווק, גיוס עובדים, רשתות חברתיות \שירותי משרד \ניהול משרד מרחוק
:2022-2023 מנהלת אדמיניסטרטיבית, קופרשטוק משרד אדריכלים
• ניהול המשרד ומתן שירות אדמיניסטרטיבי: ניהול יומן ותיאום פגישות , ביצועה הקלדות תיוקים והדפסות.
• תהליכי קליטה : החתמה על טפסים וטיפול במסמכים בהתאם, הסבר על נהלי עבודה.
• חשבונאות שוטפת: ריכוז ואיסוף שעות עבודה, הזנת מסמכים פנסיוניים מגוונים ותלושים,
ניהול תזרים קופה קטנה, הגשה לרו"ח.
• הזמנות ותאום שירות: תיאום הזמנות עם טכנאים תוך התאמתם לצורכי החברה ומעקב אחר ביצוע.• שירות לקוחות: מתן שירות פרונטלי וטלפוני, טיפול בתלונות ומתן פתרונות תוך שמירה על רמת שירות גבוהה.
• תיאום אדמינסטרטיבי: תיאום בין גורמים וממשקים שונים תוך הקפדה על פרמטרים של תקשורת תכנון ומעקב.
:2022-2021 מנהלת אדמיניסטרטיבית, קהילת מורשת אברהם
• מתן מענה אדמיניסטרטיבי שוטף: תאום לוחות זמנים ופגישות, בקרת תהליכים מענה ללקוחות ולמנהלים
• ניהול ספקים ותפעול : תיאום הזמנות, בקרה על עמידה בלוחות זמנים ופתרון בעיות תפעוליות.
• רכזת חברים ותמיכה קהלתית: מתן מענה טלפוני, במייל ובוואצאפ, כולל שליחת תזכורות ופתרון בעיות.
• רכזת תוכן ודיגיטל: ניהול דפים עסקיים ברשתות החברתיות, הזנת תוכן, העלאת פרסומים והפקת ניוזלטר שבועי.
• מיומנות ניהול: הגדרת לוחות זמנים, הגדרת מטרות ויעדים, שימוש בכלים דיגטליים.
:2020-2017 מנהלת משרד, לשכת המתווכים למקרקעין, ירושלים
• ניהול אדמינסטרטיבי של פעילויות הלשכה: ארגון מסמכים ומידע, כולל ניהול לוח אירועים.
• ישיבות הנהלה: רישום פרוטוקולים וניהול יומנים עבור 7-8 חברי ועד.
• תפעול כספי: הפקת דוחות כלכליים, ניהול קופה קטנה, הזנת תשלומם לספקים, הכנת חומרים לרואה חשבון.
• גבייה ותפעול פננסי: בקרת תקציבים והוצאות, גביית דמי חבר, הנפקת חשבוניות, ניהול קופה קטנה.
• קשרי לקוחות: פניות יזומות וגיוס חברים חדשים, מעקב אחר סטטוס של וותיקים והרשמה לפעיל ויות.
• ספקים ורכש אדמיסטרטיבי: בחינת הצעות מחיר, ניהול מו"מ וסגירת התקשרויות, כולל הזמנות ובקרה.
• ארגון כנסים והשתלמויות: הפקה )שכירת מקום, כיבוד, ציוד וכד'(, קבלת פנים ותפעול האירוע.
• ניהול לו"ז ותקציב של אירועים: בניית תוכנית ולוחות זמנים, בקרה ועמידה ביעדי תקציב.
• שייוק תיפעולי: ייזום קשרים עם מתווכים פוטנציאליים, ניטור ומעקב אחר כניסות ותנועות בדיגיטל.
• ניהול נוכחות דיגיטלית: תחזוקת עמוד פייסבוק ואתר אינטרנט, העלאת תכנים.
:2020-2017 עבודות מזדמנות
פרופיל:
ניסיון עשיר בניהול יומנים, תאום פגישות, פרוטוקולים, תעדוף משימות, ניהול זמן, קליטת עובדים, ריכוז שעות נוכחות,
טיפול בחשבוניות, ארגון מסמכים, מתן מענה לבכירים , בקרת תהליכים, תאום פגישות , שירות לקוחות ועוד.
יכולת וניסיון בתפעול מרחוק תפעול משרדים מרחוק באופן שוטף ורציף—כולל תיאומים בין גורמים, עבודה מול מערכות
משימות לפי נהלים מסודרים, ניהול מעקבים עדכניים ותיעוד סטטוסים לאורך כל הדרך, עבודה עם מסמכים תוכנות crm
ועוד.
מסודרת ואחראית, עם דגש על דיוק ובירור פרטים עד לרמת המיקרו. הגישה שלי שירותית וסבלנית, ואני מסוגלת לעבוד
בצורה עצמאית כחלק מצוות. יש לי ראייה מערכתית ויכולת עבודה תוך שילוב בין מספר ערוצי תקשורת ופלטפורמות
טכנולוגיות, כמו גם אוריינטציה טכנית גבוהה ולמידה מהירה של מערכות חדשות.
