48
נקבה
נשואה
****
אין פרטים זמינים
מיידית
תואר ראשון
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
2013-2010: תואר ראשון במדעי ההתנהגות - ניהול משאבי אנוש, אוניברסיטת בר אילן.
שירות צבאי
-1996-1997- - חיל האוויר פקידת שלישות, אחראית על קליטת ושיחורם של החיילים ועבודות אדמיניסטרציה
ניסיון תעסוקתי
2019- היום עצמאית
2014-2019 חברת כוח אדם "מעוף" – מנהלת סניף נהריה
· ניהול יחידת דו"ח רווח והפסד בהתאם לנהלי החברה
· אחראית על גיוס לקוחות חדשים ושימור לקוחות חדשים כולל גבייה וחידשו הסכמים
· ניהול שוטף מול לקוחות הסניף
· ניהול אישי ומקצועי של רכזות הגיוס בסניף
· ניהול תעדוף הגיוס לכלל רכזות הסניף
· גיוס עובדים/רכזים חדשים וחפיפה עפ"י נהלי החברה
· עמידה ביעדי מכירות שהוצבו ע"י ההנהלה
2013-2014 אקולוגיה לקהילה מוגנת - ניהול לשכת מנכ"ל
· עבודת אדמיניסטרציה וניהול המשרד בשוטף ומצאת פתרונות לצוות
· גיוס עובדים ומיון קורות חיים
· ניהול ישיבות ופרוטוקולים של חברי ההנהלה
2007-2012 סלקום חברת תקשורת
מנהלת משמרת
· יכולות ניהול צוות, עבודה בתנאי לחץ, דינאמיות וייצוגיות, יחסי אנוש טובים מאד.
· ניהול והנעת צוות מוכרים (30 נציגים), פיקוח ובקרת ביצועים, מישוב והערכת עובדים.
· הקפדה על מתן שירות איכותי ודחיפה לעמידה ביעדי המכירה.
· ניהול ובקרת מלאי אספקה שוטף, עבודה אינטנסיבית מול ממשקים שונים בחברה.
חונכת אישית
· הטמעה ושמירת נהלי החנות לפי הגדרות הרשת
· עמידה ביעדים - יעדי שרות(לקוח סמוי)
· יעדי מכירה ,יעד מנהל. יכולת פתרון בעיות אחראית על הטמעת ידע מקצועי
· מתן כלים להתמודדות מול לקוח ובעיקר לקוחות קשיים
נציגת מכירות פרונטלי
· קידום מכירות עמידה ביעדים גיוס לקוחות חדשים
· התמודדות מול לקוחות עסקיים ופרטיים
· שימור לקוחות ושירות ללקוחות
2005 – 2007 – סוכנת מכירות שטח, דינמיקה
חברת משווק סלקום
· גיוס לקוחות חדשים ,שימור לקוחות קיימים
· עבודת שטח עצמית ועמידה ביעדים ומציאת פתרונות ללקוחות
2001 – 2005 – מנהלת משמרת , סופר פארם בית מרקחת
· ניהול החנות הנעת צוות שמונע 30 איש
· עבודה מול ספקים ניהול ובקרה של מלאי החנות
· קידום מכירות ושירות לקוחות התמודדות מול לקוחות "לא מרוצים"
· ועבודות אדמיניסטרציה
בעלת ניסיון בשירות ומכירה מעל 20 שנים בעלת תואר ראשון בסוציולגיה ומשאבי אנוש לאחרונה ניהלתי סניף תחתיי צוות של 4 רכזים ניהול דוח רווח והפסד
שימור לקוחות סגירת חוזים מול לקוחות חדשים
והדרכת וגיוס רכזים חדשים
