35
נקבה
נשואה
****
מלאה
מיידי
מקצועית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
השכלה
2018 קורס רפרנטית ביטוח -”כלל ביטוח"
2010 לימודי תעודה - מזכירה רפואית.
2010–2007 "תיכון מקיף יהוד". בגרות מלאה בהצטיינות במגמת מנהל עסקי / כלכלה.
שירות צבאי
שירות לאומי :
2009- 2010 שירות לאומי - מזכירה רפואית
• שירות לקוחות פרונטלי.
• ניהול יומנים וביצוע שיחות ללקוחות.
• פתיחת תיקים במערכת
ניסיון תעסוקתי
2019 - 2023
• רכזת הפקות ושינויים של פוליסות ביטוח
• מפיקה פוליסות ביטוחי חיים
2024 - 2026 סוכנות ביטוח "Quality"- מתאמת פגישות .
• תיאום פגישות איכותיות עם לידים חמים וקרים.
• התאמת צרכים ויצרת ערך ללקוח.
• יכולת שכנוע גבוהה וניהול שיחות מכירה.
• בניית אמון וקשר מתמשך עם לקוחות.
• עמידה ביעדים ותוצאות גבוהות.
2019 – 2024"מגדל חברה לביטוח בע”מ" - רפרנטית ביטוח.
• טיפול והקמת פוליסות בתחום ביטוחי חיים ופרט.
• עבודה מול סוכני ביטוח ומפקחים.
• עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארוגניים.
• טיפול ושיוך לקוחות חדשים לחברה.
• טיפול בתיוק מסמכים ותיקים חשובים.
• התמודדות עם מספר משימות במקביל.
019-20172 "כלל ביטוח” - מיישבת תביעות.
• מיישבת תביעות בפוליסת בתחום תאונות אישיות.
• ניהול ובקרה שוטף מול עורכי הדין החיצוניים.
• איסוף נתוני התביעה ועדכונן במערכת.
• עבודה על מס’ מערכות במקביל.
2012-2017 "סבון של פעם”–מנהלת סניף.
• ניהול והובלת הצוות לעמידה ביעדי מכירות ומתן שירות.
• ניהול מלאים , כספים, והתנהלות מול ממשקים.
• חלוקה למשמרות, עבודה מול מנהלי אזור ומתן פתרונות לבעיות שונות.
מיומנות מחשב:
• ידע נרחב במערכות Office: EXCEL, WORD, OUTLOOK,POWERPOINT.
• שימוש מערכת SAP .
• שימוש במערכת חיים 2000.
• שימוש במערכת BPR..
