פרופיל תעסוקתי:

2002-2006 תואר שני בתקשורת (התמחות בשיווק), אוניברסיטת בר-אילן.
1999-2002 תואר ראשון בכלכלה ולוגיסטיקה (בהצטיינות), אוניברסיטת בר אילן.

שירות צבאי
1998-1997 שירות בחיל האוויר (ביחידת נ"מ)
ניסיון תעסוקתי
ניסיון תעסוקתי
2023- היום: קניינית רכש החברה העירונית ראשון לציון
 אחריות על ניהול השוטף של המשרד וליווי במשימות ופרויקטים בתחום הרכש:
 סיוע למנהלת הרכש בליווי מכרזים והכנת חומרים בתחומים רוחביים חוצי חברה.
 מתן תמיכה למחלקות / אגפים שונים בחברה בתחום הרכש.
 הכנה וריכוז חומרים לוועדות ומכרזים.
 הכנת פרוטוקולים לוועדות / פגישות.
 פניה וטיפול בקבלת הצעות מחיר
 ביצוע הזמנות רכש וטיפול בחשבוניות
 עבודה והתנהלות שוטפת מול ספקים
 הכנה וקליטת מחירונים במערכת ממוחשבת ובדיקת מחירים.
 ניהול ומיון רשימת ספקים והגדרת תחום עיסוק.
2021- 2022: רכזת לשכה בכירה בנציבות כבאות והצלה
• ביצוע פעולות בתחומי התקשרויות רכש ופיקוח תקציבי בהתאם לחוק נכסי המדינה, חוק התקציב והוראות התכ"מ.
• בדיקת הסכמי ההתקשרות עם ספקי שירותים וטובין, בכפוף לחוקים, לתקנות, להוראות ולנהלים ובהתאם להחלטות ועדת הרכישות, והזנת פרטי ההתקשרויות במערכת הממוחשבת.
• הנחיית והדרכת יחידות המשרד בכל הקשור לאופן הגשת בקשות ההתקשרות, ורישום ההתחייבויות בשם המדינה, תוך הקפדה על צירוף כל המסמכים הרלוונטיים להתקשרות.
• העברת נתוני ההתחייבויות המאושרות לגורמים הרלוונטים במשרד לצורכי מעקב אחר הניצול התקציבי של יחידות המשרד השונות, והפקת דו"חות כספיים בהתאם לצורך.
• השתתפות בוועדות מכרזים ובועדות מקצועיות אחרות בהתאם למינוי שמקבל מן הממונים.

2020-2021: עיריית חולון – רכזת חבר העמים
• ליווי העולה מרגע הגיעו לעיר במשרדי העירייה, החינוך הגבייה והרווחה דרך מוסדות הציבור: עמידר ,ביטוח לאומי , בנקים , בתי ספר ועוד. הליווי בא לידי ביטוי בתרגום ,בהכרת מוסדות ואנשים.
• טיפול בבעיות המתעוררות בקרב העולים.
• אירגון אירועים , חגי ישראל , ערבי תרבות, קונצרטים ועוד.
• הקמת מרכז לימוד בזמן הקורונה ללימוד עברית לילדים , צעירים ומבוגרים
• אירגון סיורים להכרת הארץ.
• פעילות לשילוב עולים באוכלוסייה הוותיקה.
• פעילות לווטרנים וניצולי שואה
• חלוקת אוכל לעולים הותיקים, ניצולי שואה וויטרנים בימי הקורונה.
2013- 2019: המוסד לביטוח לאומי -פקידת תביעות סיעוד ותיאום לוגיסטי
• שירות לקוחות פרונטלי, קבלת קהל מכל סוגי האוכלוסיה, התמודדות מול הלקוח על ידי כושר אלתור, עמידה בתנאי לחץ ויוזמה שרותית.
• תאום לוגיסטי וארגון כנסים
2009– 2013: מורגן קפיטל –מנהלת רכש וקשרי לקוחות
• פיתוח קשרים עסקיים עם לקוחות החברה، שימור הלקוחות ומציאת פתרונות יצירתיים לבעיות הלקוחות.
• הפקת כנסי לקוחות, דיוורים, מצגות והצגה בתערוכות.
• ניהול משא ומתן עם יבואנים
• טיפול בבעיות תפעוליות
• מכירה ללקוחות, ניהול מו"מ וטיפול בהתנגדויות תוך התאמת העסקאות לצורכי הלקוח.

2007- 2009: אבנט תקשורת - מנהלת ערוצי הפצה
• מכירת מגוון פתרונות בתחום התוכנה ( Microsoft, Symantec, CA), תקשורת (Cisco, Juniper, Nortel, HP), אבטחת מידע (Juniper, CA, Symantec, PineApp Barracuda), איחסון וגיבוי (Vertias, EMC, Quantum, CA) למשווקים ואינטגרטורים.
• סיוע באפיון פתרונות כוללים (Multi-Vendors) בשילוב יועצים טכניים של החברה וגורמים טכניים של היצרנים השונים.
• פיתוח קשרים עסקיים עם משווקים חדשים ומתן תמיכה מקצועית ושיווקית במכירת המוצרים.

2003- 2007: בזקכל / בזק בינלאומי- מנהלת תיקי לקוחות עסקיים
• אחריות על ניהול הלקוחות העסקיים והאסטרטגים.
• מכירה ושימור לקוחות תוך ניהול מו"מ עם אנשי מפתח (שיחות מכירה בעברית/אנגלית).
• מתן פתרונות ללקוחות בכל תחומי ה-IT (Networking, VoIP, Security ).
• ביצוע הדרכות ומצגות למנהלי המכירות.
• מכירה ללקוחות קיימים וחדשים לרבות מוצרי תוכנה ותוכן.

2002 – 2003: מרקט ווטש - עוזרת מחקר
• ניתוח נתונים כמותיים תוך שימוש ברגרסיות ובתוכנות סטטיסטיות מתקדמות.
• קשר שוטף עם לקוחות החברה.
• הכנת מצגות והצגתן בפני לקוחות החברה.

2000 – 2002: אינטרנט זהב – מנהלת צוות– מחלקת קשרי לקוחות
• ניהול צוות עובדים המונה כ-20 עובדים.
• מכירה ללקוחות פרטיים תוך טיפול בהתנגדויות לקוח ושיפור תדמית החברה ורמת שביעות
הרצון של לקוחותיה.
• הדרכה וחונכות של נציגים חדשים במחלקת שיחות יזומות.

הערות: