44
נקבה
נשואה
****
מלאה, חלקית
מיידי
מקצועית
עברית
אנגלית
אופנוע מעל 125 סמ"ק, רכב פרטי – רישיון ב', משאית – מעל 12 טון
רכב פרטי
2011- הנהלת חשבונות סוג 2 וחשבת שכר.
1996-2000- בגרות מלאה במגמת שרטוט וגיאוגרפיה בתיכון עירוני בבאר שבע.
השכלה
דיפלומה
20203- עד היום לומדת קורס בודק תוכנה qa ידני
שירות צבאי
5/12/00- 28/08/02- מדריכת האמר קרבי.
ניסיון תעסוקתי
2021-2022 - מנהלת משרד בחברה לאחזקת תחנות דלק.
מסגרת התפקיד כוללת ניהול שוטף של המשרד, אחראית על רכבי החברה לביטוחים וטיפולים שוטפים, אחראית על מלאי הציוד והכלים בחברה, הכנת סידור עבודה לטכנאים, הוצאת חשבוניות בשוטף ללקוחות וטיפול בגביה
2020- 2016- רפרנטית ידע במוקד "כללית מושלם"
מסגרת התפקיד כוללת ביצוע בקרות שוטפות, ביצוע תחקירים, טיפול שוטף בפידבקים המועברים ע"י לקוחות וע"י הנציגים, הוצאת דוחות סיכום לתחקירים,
הוצאת דוחות סיכום לפידבקים, הכנת תדריכים יומיים ומבחני ידע חודשיים לכלל המוקד, גילוי פערים מקצועיים במוקד והכנת סדנאות לצמצום הפערים
2015- נציגה בכירה במוקד "כללית מושלם". מסגרת התפקיד כללה מתן מענה לנציגים, ניהול שיחות מנהל, התנהלות שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים לצורך מתן פתרונות ללקוחות
2014- נציגת מידע ושירות במוקד "כללית מושלם"
2012-2013- עוזרת לחשבת שכר בחברת G4S . במסגרת התפקיד עסקתי בהקלדת שעות, חישוב ימי מחלה, חופשות ושאר התנאים הסוציאליים ל-400 עובדים
2006-2012- בקרית בקניון קריית הממשלה. במסגרת עבודתי הייתי אחראית על מערך האבטחה כולל כניסות ויציאות חירום, סידור עבודה ל- 30 מאבטחים, טיפל באזעקות אש ומתן מענה מידי במקרה חירום
2005-2006- מוכרת ברשת 'טויס אר אס' בבאר שבע.
רישיון נהיגה על משאית עד 15 טון
רישיון נהיגה על אופנוע עד 500 סמ"ק
המלצות יינתנו לפי דרישה.
