לא צויין
נקבה
לא צויין
****
מלאה
מיידית
מקצועית
עברית
אנגלית
רוסית
רכב פרטי – רישיון ב'
אין פרטים זמינים
2019-2020- מזכירות רפואית, היחידה ללימודי חוץ פקולטת רחובות, תעודה מטעם משרד העבודה וכלכלה .
1992-1993 מכללה למנהל –הנהלת חשבונות 1-2, תעודה מטעם משרד העבודה.
1989-1991 הנדסאית כלכלה וניהול מכללה טכנולוגית ברה"מ.ניסיון תעסוקתי
2020- עד היום - מזכירה רפואית מרפאת שניים רמת גן – שיקום הפה , השתלות ממוחשבות.
מנהלת אדמיניסטרטיבית במרפאה: ניהול יומנים של מטופלים ורופאים, עבודה מול חברות ביטוח, ניהול מלאים, עבודה מול סייעות, ניהול מרפאה שוטף. כולל קידום מכירות.
. תל אביב 14ויצמן –רפואי פרטי מרכז :רפואיתה מזכיר 2019-2020
· קבלת קהל, וידוא תורים, מתן מענה טלפוני למטופלים ולרופאים.
· קביעת תורים ל50 רופאים בכירים ופרטיים במרכז, ניהול יומנים וחדרים, עבודה עם מיילים, עבודה מול קו"ח וחברות ביטוח.
· טיפול בחיובים וזיכויים של מטופלים, סגירת קופה, ניהול קופה קטנה.
· קשר שוטף עם הרופאים כולל רופא משפחה, הזמנת ציוד וכמו כן, סיוע למנהלת המרכז בפעילות השוטפת.
· קידום מכירות: המלצה בקביעת התורים - דגש וחשיבות על רמת השרות.
2019-1997 מנהלת חשבונות ואדמיניסטרציה אגף הכספים- אמישראגז סניף ראשי.
· אחריות מלאה על הנהלת חשבונות סוכנים בפריסה ארצית - רישום הכנסות וחשבוניות לסוכני החברה, הפקת שיקים והעברות בנקאיות, הפקת דו"ח עמלה, עבודה מול מספר מערכות.
· מעקב גביה מסוכני החברה- רשום תקבולים, התאמות מול הסוכנים בדיקת התחשבות לפי חוזים, טיפול בשקים חוזרים וכרטיסי אשראי עבודה מול הבנקים, הארכת ערבויות.
· טיפול בלקוחות – תמיכה בפניות הציבור מתן מחירים מיוחדים, הנחות, הסברים על חיובים וקיזוזים בגמר חשבון, החזרי פיקדונות, ביטולי עסקה. מתן דגש על שירות איכותי ומקצועי.
מנוסה במתן שירות פרונטלי וטלפוני: קביעת תורים, ניהול יומנים וחדרים. טיפול שוטף בנושאים כספיים של מרפאה , קשר שוטף עם רופאים ומטופלים.
ü יכולת עבודה מאומצת תחת לחץ וריבוי משימות, תקשורת בין אישית גבוהה, מסורה, אכפתית, יכולת ללמוד ולהתפתח, ראש גדול, קולגיאליות.
ü ניהול משרד כולל לקוחות, ספקים, גביה, עבודות אדמיניסטרטיבית, קידום מכירות.
התנדבות : התנדבות עם ניצולי שואה מטעם עירית ראשל"צ.
