70
נקבה
נשואה
****
מלאה
מיידית
תיכונית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
השכלה:
BA– תולדות האומנות וחינוך, אוניברסיטת תל אביב.
תיכון תלמה ילין – מגמת מוסיקה )פסנתר(
שירות צבאי
מלא
ניסיון תעסוקתי
ניסיון תעסוקתי:
מנהלת טלמקרטינג, הבימה 2019-2023
-2018-2019 Sky Open, מנהלת הזמנות של חברת התעופה Malta Air- עבודה מול
סוכני נסיעות, לקוחות פרטיים. עבודה מול חברת התעופה במלטה, עבודה
מול מגוון אנושי של לקוחות וספקים.
1999-2017 – Airlines United, אחראית הזמנות וכרטוס. במסגרת התפקיד אחריות
על כרטוס, שינויים בהזמנות כרטיסים, בניית הזמנות, טיפול בקבוצות,
טיפול בלקוח מתחילת התהליך ועד סופו. עבודה מסביב לשעון, מתן מענה
לתקלות ובעיות בשטח, ניהול משברים ועוד.
1993-1998 – TWA ,אחראית הזמנות וכרטוס. במסגרת התפקיד אחריות על כל נושאי
הכרטוס, עבודה מול לקוחות פרטיים וקבוצות.
-1983-1990 אל-על, דיילת קרקע. אחראית על חולייה שמלווה בעלי צרכים מיוחדים.
במסגרת התפקיד- התנהלות רגישה ושירותית, ניהול צוות עובדים
בסביבת עבודה תובענית.
בעלת ניסיון רב בתחום התעופה והתיירות, עבודה מול סוכני נסיעות,
לקוחות פרטיים וקבוצות. מסורה, אחראית, בעלת גמישות מחשבתית,
בעלת יכולות עבודה בצוות וכן באופן עצמאי, שירותית ובעלת מוסר
עבודה גבוה.
