פרופיל תעסוקתי:

ניסיון תעסוקתי:
2023 וכיום -שארפלייט טכנולוגיות – חברה לציוד רפואי בתחום האסתטיקה – מנהלת אזור וקשרי לקוח:
o ניהול אזור גיאוגרפי תוך טיפול שוטף בלקוחות החברה.
o ביצוע מכירות B2B ו B2C לשוק האסתטיקה בישראל, עסקאות מורכבות בסכומים גבוהים ובמעורבות גבוהה.
o ניהול תהליך המכירה על כל שלביו מתן הצעות מחיר, החתמה על הסכמי התקשרות, בדיקות מימון, ביצוע גבייה ושימור לקוח.
o הרחבת תחומי פעילות ללקוחות קיימים- הגדלת סל המוצרים וההכנסות בתיק הלקוח.
o איתור לקוחות פוטנציאליים ,יצירת קשר ראשוני ותיאום פגישות מכירה .
o יצירת שיתופי פעולה עסקיים וגיוס מובילי דעה אזוריים לקידום מכירות.
o שימור לקוחות בתיק- פיתוח מערכות יחסים, וטיפול שוטף בפניות, בקשות, חיובים, הדרכות וכו'....

2020-2023 - רשת בתי הספר רוית אסף -
ניהול והובלת יחידת רווח והפסד:
o ניהול והובלת סניף ירושלים כחטיבת רווח והפסד- עמידה רצופה ביעדים רבעוניים ושנתיים.
o הגדלת מחזור מכירות שנתי בכ- 60% גידול משנים קודמות.
o ניהול מכירות B2C , גיוס מאות תלמידים חדשים לרשת ושיווק קורסים מקצועיים .
o פיתוח עסקי- פתיחת שווקים חדשים והגדלת מקורות לידים.
o ניהול מוקד הטלמיטינג בחברה תוך כדאי הגעה ליעדים
o שדרוג לקוחות קיימים ושמירת סקר שביעות לקוחות מעל 98% הצלחה
o גיוס עובדים והכשרתם , יועצי לימודים, רכזות, ומורי בית הספר.

2013 – 2020 -חברת Cash Back העולמית העוסקת בהחזרי מע"מ בחו"ל - סמנכ"לית מכירות ארצית:
o גיוס מאות לקוחות B2B חדשים כ- 350 בשנת פעילות 2015 בשיטות מגוונות, הפעלת 'חבר מביא חבר.
o ניהול וייצוג אישי של לקוחות אסטרטגיים- חברות ענק הגלובליות .
o ביצוע פרזנטציות מול דרגים בכירים , הצגת ושיווק המוצר , מתן ייעוץ ראשוני והערכת יתרונות לביצוע שירות.
o כתיבת הצעות מחיר לאור דו"חות כספיים של לקוחות, ניהול מו"מ, וקבלת החלטות פיננסיות.
o ניהול ותפעול חוזים והסכמים, בניית מערכות יחסים עם לקוחות, מעקב ושימור לקוחות.
o ניהול והנעת צוות מכירות לעמידה ביעדיה העסקיים של החברה.
o ייזום, ניהול וארגון השתתפות החברה בכנסים ותערוכות.

2009-2013 - מכללת איל-מקיאג' - מנהלת סניף ירושלים
o ניהול סניף יחידת רווח והפסד עצמאית, אחריות על משכורות ודוחות כספיים של הסניף.
o שיווק קורסי איפור מקצועיים- החל בבניית תוכניות עסקיות, שותפה בצוותי חשיבה של הרשת.
o ניהול צוות רכזי קורסים ויועצות לימודים, גיוס, ריענון ושימור הצוות
o הכשרת הצוות בשיטות מכירה מתקדמות, ביצוע הדרכות לשיפור מיומנויות מכירה ושירות.
o הישג איכותי וכמותי בתחרויות ארציות ברמת שביעות רצון הלקוחות מתפעול ושירות הסניף.
o הגדלת תפוקת הסניף בעשרות אחוזים, שיפור הרווחיות, עמידה ביעדי מכירות מאתגרים.
2006-2009 – לאומי קארד – מנהלת אזור
o ניהול אזור גיאוגרפי ועמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
o גיוס , ניהול והנעה של צוות מכירות לעמידה ביעדי החברה ביצוע בקרה ומדידה.
o אחריות על גיוס וליווי לקוחות עסקיים בחברה
o מענק פיתרונות פינננסים לבתי עסק
o תכנון והוצאה לפועל של תוכניות הכשרות, הדרכות ונהלים.

השכלה:
2010 -תואר BA מנהל עסקים ושיווק מכללת רמת גן
2001 - גרפיקה ממוחשבת- בגרות מלאה, תיכון המכללה למנהל.

שירות צבאי
2001 - 2003
שרות לאומי

הערות: