66
נקבה
לא צויין
****
מלאה, חלקית
מיידי
פתח תקווה והסביבה
תיכונית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
השכלה:
1975 - :1978 תעודת בגרות מלאה + תעודה מקצועית במגמת שיווק תיכון מנהל ומסחר פתח תקווה.
1980 – קורס הלוואות, מסגרות אשראי, ערבויות, כרטיסי אשראי.
1987 – קורס תכניות חסכון בהפקדה חד פעמית, תכניות חסכון בהוראת קבע, קרנות נאמנות, פיקדונות בשקלים.
1993 – קורס מכירת מוצרים לקוח במגיב, וביוזם. תוך מתן שירות וערך מוסף ללקוח.
2004 – קורס תפעול ואחריות על המחלקה כסגנית מנהל מחלקה, בצד התפעולי ובצד המכירתי.
שירות צבאי
שירות מלא
ניסיון תעסוקתי
1979 - :2022 בנק הפועלים
1979 – :1981 טלרית
מענה טלפוני ללקוחות בנושאי עו"ש, פיקדונות והלוואות.
שירותי קופה, שירות לקוחות באדיבות ומקצועיות.
עבודה מול מכונת ספירה.
השתתפות באופן קבוע בישיבות הסניף.
עיבוד הפקדות של לקוחות עסקיים גדולים.
עבודה תחת לחץ.
1981 – :1983 מחלקת אשראי
הלוואות, מסגרות אשראי, ערבויות, כרטיסי אשראי.
1983 – :1990 סגנית מנהלת מחלקת אשראי
תפעול ואחריות על המחלקה כסגנית מנהל מחלקה, בצד התפעולי ובצד המכירתי.
הובלת המחלקה במבצעי מכירות ותחרויות כל רבעון. הובלה והנעה.
1990 – :1994 מחלקת השקעות
תכניות חסכון בהפקדה חד פעמית, תכניות חסכון בהוראת קבע, קרנות נאמנות, פיקדונות בשקלים.
1994 – :1999 סגנית מנהלת מחלקת השקעות
1999 – :2005 מחלקת שיווק ומכירה
ניהול משא ומתן, גיוס לקוחות ושימורם.
בניית דוחות, הזנה וקבלת נתונים ממערכת הבנק.
2005 – :2010 סגנית מנהלת מחלקת שיווק ומכירה
2010 – :2014 מחלקת בנקאות אישית
2014 – :2021 סגנית מנהלת מחלקת בנקאות אישית