פרופיל תעסוקתי:

קורסים והשכלה
2017 קורס יישומי מחשב של מייקרוסופט בעמותת תפוח –
תוכנות אופיס , אינטרנט ,ומיילים
2000 קורס פקידות מזכירות סוג 01
במכללת "אורט קריירה" מטעם משרד העבודה והרווחה בעלת תעודת מקצוע
• מחשבים ,מנהל, תכתובת עסקית
• הנהלת חשבונות בסיסית
1996-1999 12 שנות לימוד בתיכון פיטמן במגמת מנהל עסקים , בידי תעודת בגרות חלקית

שירות צבאי
שירות צבאי
2000-2001 שירות ביחידה טכנולוגית לניהול פרויקטים
• מזכירת לשכה ענפית של סגן אלוף, שחרור בדרגת סמלת
• ניהול יומן, תיאומים מול גורמי מטה רבים, טיפול בדואר, והדפסות
• צברתי ניסון רב בשימוש בתכונות המחשב Outlook, Word, Excel

ניסיון תעסוקתי
ניסון תעסוקתי
11.23-11.24 לימוד הנהלת חשבונות סוג 1+2
כולל תוכנות מכפל חשבשבת ורווחית
3.22-10.23 חברת סופר גז בע"מ – בק אופיס
• פתיחת כרטיס לקוח חדש
• תיאומים לטכנאים
• גביית תשלום עבור התקנות גז
• פתיחת עבודות שירות לטכנאי
• מענה שוטף לטכני גז + קבלנים
• ביטול חוזים / והעברות בעלות
• הוראות קבע ללקוחות + חשבוניות במייל
• מכירת מחמם מים

2021-2022 חברת אקרילית בע"מ- מזכירת חברה
• מענה טלפוני ללקוחות / וספקים
• הנהלת חשבונות תעודות משלוח , חשבוניות , קבלות ,הזמנות
• תשלומי ספקים / ורשויות + גביה מול לקוחות
• גיול חובות מלקוחות
• בדיקת מאזן חשבונות בנק וחברות אשראי
2017-2020 חברת חשמלית ריידר בע"מ- מזכירת חברה
• מענה טלפונים ללקוחות
• סידור יום עבודה לטכני שטח עם מנהל הסדנה
• הזמנות ללקוחות + הזמנות מספקים
• תיאום טכנאי ללקוחות
• הנהלת חשבונות תעודת משלוח, קבלה , חשבונית מס קבלה, הזמנות, הצעת מחיר.
• אחראית על בקרת נוכחות עובדים ומשכורות
• טיפול בגביה מול לקוחות פרטים ועסקים
2012-2017 חברת בר הפצה – פקידת שליטה ובקרה
• מענה טלפוני ללקוחות פרטים ועסקים
• פתרון בעיות בין שליחים ללקוחות
• עבודה בסביבה ממוחשבת ומול ממשקים בכירם בחברה
2009-2011 חברת ידיעות מנויים – אחראית הפצה בשירות לקוחות
• מענה טלפוני למנוים ,טיפול בבעיות הפצה של הלקוח עד לשביעות רצונו
• העברת מיילים לממשקים שונים ולגורמים בכירים בחברה
2006-2008 חברת להזזת הרים – פקידת הוראת קבע מרכנתיל /דיסקונט
• מענה טלפוני ללקוחות הבנקים , טיפול בהוראת קבע של הלקוחות מקבלתו ועד להעברתם לבנק המיועד.
• הכנת נתונים למחשב בתכונת פורטל .
2005 חברת גור שיווק – מזכירת מנכ"ל
• ניהול יומן , טיפול בדואר נכנס ויוצא , מענה טלפוני , קליטת כח אדם
• אחראית על בקרת נוכחות עובדים ומשכורות
2004-2005 חברת להסרת שיער "מדיקל ביוטי לייט" פקידת קבלה
• ניהול יומן ,קביעת תורים ללקוחות , ומענה טלפוני
• קליטת כח אדם לחברה

הערות: