פרופיל תעסוקתי:

השכלה
:2013-2001 השכלה תיכונית - בגרות מלאה אורט קריית מוצקין.
• מקצועות מוגברים: ביולוגיה, כימיה.
• 12 שנות לימוד ובגרות מלאה
השכלה

דיפלומה
• קורס עוזרת וטרינר – .2017


שירות צבאי
2014 - 2016
שירות צבאי
2016-2014 - גדוד 376
משקית שלישות, שחרור בדרגת סמל.
את שירותי הצבאי ביצעתי מספטמבר -2014 ספטמבר .2016 שירתתי כמשקית שלישות בגדוד קשר. תפקיד הדורש ניהול
ושליטה בכ״א, עזרה לשליש היחידה תוך שימוש במערכות מידע מתקדמות. העבודה משלבת ניהול תהליכים שלישותיים
הקשורים הזכויות החיילים, טיפול בנושאי הפרט ולהוות מוקד ידע בכל הנוגע לנושאי השלישות, הן לחיילי קבע והן לחיילי
חובה. מכיוון והמשרד מנה 2 משקי שלישות, התעסקתי בכלל נושאי השלישות כגון: זכאויות לתוספות שכר של אנשי הקבע
והזנתן. ליווי מאותרי קצונה. התעסקות בתהליכי אשפוז. טיפול בבקשות אישיות של אנשי הבסיס. הענקתי מענה לכל בעיה
שעלתה בשטח, דבר אשר כלל מעקבים, עדכון ויידוע כלל הגורמים המעורבים בסטטוס הטיפול/ בקשה
ניסיון תעסוקתי
נסיון תעסוקתי
2022 – 2024 – ביטחון אל-על בחול , אלעל
.עבודה בביטחון, כוללת אחריות, ניהול חשיפה לנושאים מסווגים ורגישים •
עבדתי במשך שנה בארצות הברית, דבר שחיזק את רמת האנגלית שלי לשים ולדגש על הפרטים הקטנים •
2022 – 2022 – אחראית קבלה , דן קיסריה
אחראית על שירות לקוחות, התנהלות השותפת במשרד והתנהלות מול כל הגורמים הרלוונטיים במלון •
תפקדי שדורש יכולות ניהול, אירגון ומתן שירות •
2021 – 2022 – אחראית ברמנים, מלון יערות הכרמל
.במהלך עבודתי ביערות הכרמל הייתי אחראית על הזמנות, סידור וניהול עובדי הבר •
.נתן לי ניסיון בתחום הבר, ביכולת ניהול עובדים והזמנות •
2020 – 2021 – נציגת שירות לקוחות, חברת חשמל
.עובדת בתור נציגת שירות במוקד ,103 נותנת מענה טלפוני לכל לקוחות החברה בכל נושא •
בתפקיד זה יש לעמוד ביעדים אותם המוקד מציב ובנוסף לתת שירות מקצועי ויעיל ללא פגיעה באיכות השירות •
.ללקוח
2017 – 2020 – אדמיניסטרציה, עבודה באוסטרליה
.ניהול שוטף של המשרד. אחראית על סדר ואירגון היומיומי של המשרד •
.אחראית על קליטת העובדים, הזנת נתונים במחשב, הכנת מצגות ואירגון אירועים במשרד •

הערות: