25
נקבה
רווקה
****
מלאה, חלקית
אין פרטים זמינים
תיכונית, תואר ראשון
עברית
אנגלית
ערבית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
2019: בגרות מלאה, התמחות בביולוגיה וניהול חשבונאות, בית ספר תיכון אלשאגור..
2021-2024 תואר ראשון במדעי ההתנהגות ופסיכולוגיה במכללת צפת .
2025-2026 סטודנטית לתואר שני בבריאות נפש קהילתית באוניברסיטת חיפה
השכלה
2024
התחלתי עכשיו תואר שני בבריאות נפש קהילתית באוניברסיטת חיפה
דיפלומה
2022: התנסות מעשית במסגרת קורס " מוסדות כוללניים," אשפוזית אבו דאווד בכפר מגד אלכרום.
• עבודה עם נערות בסיכון וסובלות ממחלות נפש בגילאי 10-18
• העברת פעילויות קבוצתיות ופרטניות.
שירות צבאי
ללא
ניסיון תעסוקתי
2022 - 2024
2024-היום
בתפקידי כנציגה בכירה במחלקת הגביה והאונליין בקופת חולים כללית, שבו אני עובדת כבר שנתיים ושלושה חודשים, אני ממלאת תפקיד מרכזי וחשוב בתהליכי הגביה של החברה ונושאת באחריות רבה כלפי הלקוחות והצוות. אני משמשת כגורם מקצועי מנוסה, מספקת תמיכה מקצועית וחניכה אישית לעובדים חדשים וותיקים כאחד, מעבר לטיפול השוטף בלקוחות, אני מהווה גורם מייעץ ומומחית מקצועית עבור הצוות שלי, מקבלת תמיד לשיחות התייעצות, מתן כלים מקצועיים, והדרכה אישית בסוגיות מורכבות. בנוסף, אני מטפלת בשיחות מנהל במקרים המחייבים רגישות ופתרון מותאם, ובכך מבטיחה שיפור מתמיד באיכות השירות ובשביעות רצון הלקוחות.
כמו כן, אני פועלת במרץ להוביל שיפורים בתהליכי העבודה, תורמת לביסוס סביבת עבודה תומכת וחיובית, ומעודדת שיתוף פעולה ועבודת צוות. יכולותיי בתקשורת בין-אישית, הקשבה ופתרון בעיות, מהווים נדבך מרכזי בהצלחת המחלקה ובחוויית השירות המוענקת ללקוחות.
:2020-2021 מוכרנית, מקס סטוק, סניף כרמיאל
• אחראיות על פתיחת וסגירת קופה
• סידור מוצרים
• שירות לקוחות ומכירות
2019: עובדת ייצור, טבריה
• עבודה תחת עומס ועמידה בלוח זמנים
• אחריות על תקינות המוצרים
2019: קופאית, רמי לוי, סניף כרמיאל
• אחראיות על פתיחת וסגירת קופה וסידור מוצרים.
בוגרת תואר ראשון במדעי ההתנהגות ופסיכולוגיה במכללת צפת
סטודנטית לתואר שני בבריאות הנפש קהילתית באוניברסיטת חיפה
ניסיון בעבודה עם מתמודדי נפש + נערות בסיכון
התנדבות:
זו השנה הרביעית שלי בתכנית פר"ח, ובמהלך הזמן זכיתי בתעודת הצטיינות כהוקרה על ההשקעה והתרומה שלי. במסגרת התכנית אני יוצרת קשרים משמעותיים עם החניכים ומלווה אותם באתגרים הלימודיים והחברתיים. חשוב לי להעניק להם תמיכה אישית ולהקנות כלים שיעזרו להם להאמין בעצמם ולהשיג את מטרותיהם. תעודת ההצטיינות שקיבלתי היא עדות לכך שהמאמצים שלי ניכרים ומוערכים, והיא מעודדת אותי להמשיך ולהשפיע בצורה חיובית על החניכים.
2018-2019: התנדבות עם ילדים במתנ"ס
• העברת פעילויות קבוצתיות לילדים
