לא צויין
נקבה
לא צויין
****
חלקית
מיידית
שיווק בתחום הנדלן יש ניסיון
ניהול קישרי לקוחות.
מקצועית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
ניסיון:
2023-2024 Deloitte) פירמת הייעוץ וראיית החשבון הגדולה והמובילה בעולם) - מנהלת משאבים וייעוץ בענן בחטיבת
הטכנולוגיה
- הובלת הטמעה של מערכת Salesforce גלובלית בחטיבת הענן, כולל ניהול זמינות עובדים, סנכרון מול
צוותי ארכיטקטורה ו - DevOps ועדכון שוטף של סטטוס הפרויקטים והיקפי המשרה.
- אחריות על הקצאה אסטרטגית של משאבי אנוש לפרויקטים, תוך התאמה מיטבית בין צרכי החברה,
כישורי העובדים וניהול יעיל של מערכות המידע הארגוניות.
- פיתוח והרחבת הזדמנויות עסקיות עבור עובדים זמינים באמצעות יצירת קשרים אסטרטגיים עם מנהלי
פרויקטים בדלויט ארה"ב, איתור פרויקטים פוטנציאליים והתאמת מועמדים.
- הפקה וניתוח דו"חות BI להנהלה הבכירה לצורך קבלת החלטות אסטרטגיות ותכנון עסקי.
- ביצוע ניתוחי פערים בין תכנון לביצוע, חיזוי מגמות ביקוש עתידיות, וגיבוש המלצות אסטרטגיות להנהלה
לצמצום פערי כוח אדם.
- ניהול והובלת צוות עובדים גלובלי מגוון תוך יצירת סביבת עבודה מכילה ואפקטיבית.
-ו Cloud Practitioner, Business, Technical, Economics כולל-AWS ב מקצועיות הסמכות -
Foundations.
- תמיכה אסטרטגית במחלקת השיווק של חטיבת הטכנולוגיה בענן, כולל ייצוג החברה בכנסים מקצועיים
וניהול אופרטיבי של אירועי שיווק.
2022-2023 - LABS OPS) חברת סט א רט -אפ בתחום ייעוץ ל פתרונות בענן, מיזוג עם חב' דלויט )
מנהלת תפעול ואופרציה
- ניהול מקיף של הפעילות המשרדית, כולל תמיכה ישירה במנכ"ל החברה, ניהול צוות
עובדים גלובלי, אירועי חברה ופעילויות גיבוש, וכן ניהול הוצאות שוטפות .
- הובלת מערך התקשורת והתיאום בין לקוחות החברה, צוותים פנים -ארגוני ים ועובדים
במשרדים הגלובליים .
- שיתוף פעולה אסטרטגי עם צוותי הפיתוח, ארכיטקטורה ו DevOps-להבטחת
התקדמות יעילה ועמידה ביעדי הפרויקטים .
- ניהול והוצאה לפועל של תהליך המיזוג עם חברת דלויט, כולל תיאום ותקשורת מול כלל
בעלי העניין הפנימיים והחיצוניים.
2016-2022 - קבוצת אורון נדל"ן אחזקות והשקעות בע"מ (חברה ציבורית בתחום הייזום, בניה, תשתיות והנדסה אזרחית)
- מנהלת קשרי לקוחות במח ' השיווק
- הובלת מערך שירות הלקוחות המקיף של החברה, כולל ניהול פניות דיירים ותיעוד ן
במערכת CRM מתקדמת – מכנס המכירות ועד למסירת הדירה.
- ניהול פרויקטים מרובים במקביל בהיקף של כ 500- יחידות דיור, תוך הקפדה על
סטנדרטים גבוהים של שירות ומקצועיות .
- פיתוח וניהול מערכות יחסים ארוכות טווח עם לקוחות באמצעות פתרון בעיות יצירתי
ומתן מענה מהיר ואפקטיבי .
- הובלת ממשקי עבודה מורכבים מול גורמי פנים (צוותי כספים, ביצוע, ניהול פרויקטים
והנדסה) וחוץ (אדריכלים, יועצים, רשויות מקומיות וספקים) .
- שותפה פעילה בפעילויות שיווקיות מגוונות, אחריות ותמיכה במערך השיווק לרבות
השתתפות בכנסי דיירים.
- תמיכה אסטרטגית בפרויקטי התחדשות עירונית, כולל ליווי מקצועי של מנהלי
הפרויקטים וקידום יוזמות המחלקה .
2010-2016 - קבוצת אורון נדל"ן אחזקות והשקעות בע"מ (חברה ציבורית בתחום הייזום, בניה, תשתיות והנדסה אזרחית)
- מנהלת משרד בכירה ומזכירה אישית למנכ"לים משותפים
- ניהול מקיף של פעילות המשרד הראשי, כולל אחריות על תפעול שוטף ויעיל של כלל
המערכות המשרדיות .
- ניהול אסטרטגי של לוחות הזמנים של המנכ"לים המשותפים, כולל תיאום וארגון פגישות
מרובות משתתפים ואירועים מורכבים .
- הכנה וריכוז חומרים מקצועיים, פיתוח מצגות לדיונים אסטרטגיים , וניהול תיעוד מקיף של
פרוטוקולים וסיכומי דיונים .
- מעקב ובקרה אחר יישום החלטות הנהלה, תוך תיאום מול מחלקות שונות והבטחת
ביצוע יעדים .
- ניהול מערך הרכש המשרדי, כולל טיפול בדרישות רכש, חשבוניות ותשלומים.
עליי
בעלת ניסיון של מעל 20 שנה בניהול לקוחות, פרויקטים, תפעול ואופרציה
שירותית, אחראית ובעלת יחסי אנוש מעולים
יכולת ניהול עצמית, ניהול זמן ותיעדוף משימות
תשומת לב לפרטים וכן ראיה רחבה ומערכתית, ידע נרחב בתהליכים
מקצה לקצה
בעלת יוזמה ויצירתיות , יכולת הנעה ואסרטיביות
ניידת
