פרופיל תעסוקתי:

12 שנות לימוד ניסיון תעסוקתי
-2024 היום – UMI - יוניברסל פתרונות מימון-
מנהלת מחלקת גביה בחברת המימון הלוואות לרכב
כפיפות למנכ"ל החברה וממשקים נוספים הן תוך ארגוניים והן מחוצה לו.
ניהול מחלקת גבייה – ניהול צוות גובים ) 2 עובדים (
אחריות מלאה ובקרה על תהליך הגבייה, מעקב וניהול דוחות בקרה שוטפת על ביצועי המחלקה
קליטת תשלומים חוזרים במערכת , טיפול בגבייה קשה, ניהול גביה טרום טיפול משפטי
והתנהלות מול משרדי עורך דין.
הכנת תיקי טיפול משפטי, ניהול דוחות גיול , ביצוע התאמות כרטסת וקבלות.

2020 – 2023 א.צ טכנולוגיות מתקדמות לבניה - החברה המובילה בתחום החומרים לבניה
מנהלת גביה לכל חטיבות הבניה תחומי אחריות במסגרת התפקיד:
כפיפות לחשב החברה וממשקים רבים הן תוך ארגוניים והן מחוצה לו.
ניהול מתאמת גביה כולל חלוקת משימות ותחומי אחריות, בקרה וליווי בכל תהליך עד להשלמת הגביה
ביצוע גבייה מלקוחות הקבוצה, ביצוע התאמות במערכת, כולל ניתוח ובדיקת הפרשי תשלום בפועל.
הבנת תהליכים ארגוניים שאפשרו בדיקה, אישור וטיפול בזיכויים.
בניית ושיפור תהליכי עבודה הן בתוך התפקיד והן בממשקים תוך ארגוניים שמשפיעים על תהליך הגביה
ממשקים שוטפים מול מערך הלוגיסטיקה והמכירות בכלל הארגון.
הגשת תיקים לתביעה מול עורך דין וכל ההתנהלות הכרוכה בכך, כרטסות, בטחונות, ריכוז נתונים
עדכונים שוטפים מול כלל חברה לביטוח אשראי לקוחות.
דיווחים שוטפים ועדכניים לממונים על מצב הגבייה, הפקת דוחות גביה, ניהול ישיבות גביה מול
החטיבות וסוכני המכירות.פניות יזומות ללקוחות החברה, בירור פיגורים, מתן פירוט על חיובים וזיכויים.
מעקב, בקרה וביצוע התאמות כרטיסים מול לקוחות.
2020-2018 א.צ טכנולוגיות מתקדמות לבניה - מתאמת חטיבת בנייה רוויה תחומי אחריות במסגרת התפקיד
תחומי אחריות במסגרת התפקיד : כפיפות לסמנכ"ל חטיבת בנייה רוויה
תאום פעילות מול כל אנשי המכירות,office/B ,הפקת דו"חות מכירה חטיבתית, הפקת הצעות מחיר
עדכון מחירים במחירוני הלקוחות, תפעול ימי עיון, ניהול – CRM הטמעת הממשק מול סמנכ"ל
החטיבה וסוכני המכירות קבלה וחלוקת לידים, מעקב אחרי טיפול בלקוחות וסגירת טיפול )תקלות,
בעיות בשירות(, הכנת דוחות ומצגותBI ,
גבייה, הטמעת נהלים בחטיבה, מתן מענה אדמיניסטרטיבי, תאום יומנים ופגישות
2018-2016 א.צ טכנולוגיות מתקדמות לבניה - מתאמת אדמיניסטרטיבית
תחומי אחריות במסגרת התפקיד: - מזכירת מנכ"ל ומנהלת מש"א
תאום וארגון מפגשים מול ממשקי עבודה/ ביקורי אורחים בארץ ובחו"ל.
קליטת עובדים חדשים ותפעול כל האדמיניסטרציה הנדרשת ביום הקליטה מולם מ תן שירות
אדמיניסטרטיבי תומך בהתנהלות האתר ציוד משרדי, הזמנת כיבוד לישיבות, ועוד. שותפות מלאה
באירועים ופעילויות רווחה עבור עובדי האתר ימי גיבוש, הרמות כוסית, ימי הולדת, תפעול
אדמיניסטרטיבי ימי עיון.

הערות: