לא צויין
נקבה
לא צויין
****
מלאה, משמרות
מיידי
מקצועית, תואר ראשון
עברית
אנגלית
ערבית
אין פרטים זמינים
אין פרטים זמינים
2005-2002: תואר B.A במזרחנות וערבית, אוניברסיטת בן גוריון בנגב
1996-1995: קורס מזכירה רפואית, המכללה למנהל - תעודות מקצוע מזכירות סוג 2 + מזכירות רפואית
פרויקט גמר: מנהל ויסודות הניהול בתחום הרפואי (ציון 100)
שירות צבאי
ללא
ניסיון תעסוקתי
2024-2020: קורסים ולימודים להתפתחות אישית
2019-2013: נציגת שירות לקוחות בחנויות ובחברה מסחרית
• מתן שירות ומענה טלפוני לפניות הלקוחות במגוון נושאים.
• התנהלות מול גורמים ומחלקות שונות בתוך הארגון.
2012-2006: אשת מכירות ברשתות קמעונאיות
• הבנת צורכי הלקוחות, התאמת פריטים ומתן יעוץ.
• מתן שירות יעיל ומקצועי לשביעות רצון הלקוחות.
2005-2002: לימודים לתואר ראשון
1998-1997: מזכירה רפואית במכון CT ובסניף אזור ג', שירותי בריאות כללית אשדוד
• מיון תיקים רפואיים, סריקה תיוק של מסמכים, מסמכים ואישורים.
• מתן שירות וקבלת מטופלים הכולל מענה טלפוני ופרונטאלי שוטף.
• זימון וקביעת תורים, מתן תזכורות וביצוע ביטולים עפ"י צורך.
1996: סטאז' במזכירות רפואית, בית החולים קפלן (ציון 100)
• עבודת משרד שוטפת וביצוע כל המשימות הנדרשות.
• הקלדת תיקים רפואיים במערכת הממוחשבת.
• תמיכה יומיומית בצוות האדמיניסטרציה.
מזכירה רפואית בעלת ניסיון במתן שירות, קביעת תורים, משימות משרד, הקלדת תיקים רפואיים וטיפול במסמכים.
כישורי ארגון גבוהים, אחריות ועמידה בזמנים, למידה והשתלבות מהירה, תודעת שירות מפותחת, יחסי אנוש מצוינים.
