לא צויין
נקבה
נשואה
****
מלאה
מיידי
תיכונית, מקצועית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
השכלה:
בגרות מלאה בית ספר תיכון עמל.
לימודי הנהלת חשבונות סוג 1+2 וחשבשבת במכללת חשב בכפר סבא.
שירות צבאי
שירות צבאי – 2008 -2010 פקידת קישור בחיל תותוחנים.
ניסיון תעסוקתי
ניסיון תעסוקתי:
2017-2019 מזכירה בחברת ביטוח נץ נזקי צנרת המספקת שירותים לחברות ביטוח שונות. העבודה כללה תיווך בין הלקוח לבין חברת הביטוח, פתיחת תיק לקוח וניהולו עד לסגירת המשימה.
2019 – עבודה בחברת עמל ומעבר המספקת שירותים לבתי אבות. העבודה על תוכנת פריוריטי כללה הזנת נתונים למערכת, מילוי טפסי 101, שירות לקוחות טלפוני ותיוק מסמכים.
2019 – 2020 מנהלת אדמיניסטרטיבית במרפאת שיניים. העבודה כללה מענה טלפוני, ניהול תורים, ניהול תיקי לקוחות, שימור לקוחות. עבודה על תוכנת ניהול תורים של המשרד, תוכנת חשבשבת ותוכנות אופיס.
2020 – 2022 מזכירה רפואית בקופת חולים כללית, עבודה במשמרות. העבודה כללה קבלת קהל פרונטלית, ניהול לקוחות טלפוני, ניהול יומני רופאים, ייעוץ והכוונה על בי בעיית המטופל, סגירת תוכניות טיפול.
2022 ועד היום – כיום עובדת במי חדרה בחברת אם גרופ, התחלתי את עבודתי כרפרנטית שירות לקוחות פרונטלית הכוללת גביית כספים, עבודה על תוכנת פריוריטי ותוכנות אופיס, לאחר חצי שנה קודמתי לתפקיד מנהלת בק אופיס היחידה במשרד. במסגרת תפקידי אני אחראית על כל מחלקת בק אופיס, מתן מענה ללקוחות, וסגירת טיפול בפניות מורכבות
בעלת ידע בעבודה משרדית על תוכנת פריוריטי, תוכנת חשבשבת, תוכנות אופיס והקלדה מהירה. בעלת ניסיון בעבודה משרדית עם דגש על בק אופיס. שירות לקוחות טלפוני וגבייה מלקוחות. אחראית ורצינית מחפשת עבודה קבועה
עובדת רצינית ויסודית, מעוניינת בעבודה קבועה, עם דגש על בק אופיס.
