43
זכר
גרוש
****
מלאה
משרת הדרכה עם נוער בסיכון
תיכונית, מקצועית
עברית
רכב פרטי – רישיון ב', משאית – עד 12 טון
רכב פרטי
2024 | לימודי טיפול ואימון רגשי בשיטת B.R.O
2010–2011 | תעודת מדריך לרכיבה טיפולית – וינגייט
2007–2009 | הכשרה מעשית ברכיבה טיפולית – חוות נטף
1998–2002 | ישיבת "בני חייל", ירושליםניסיון תעסוקתי
ניסיון מקצועי
מדריך לצעירים על הספקטרום האוטיסטי |
2026-2024
ליווי והדרכה של צעירים במסגרת אישית
וקבוצתית
בניית קשר אישי, חיזוק מיומנויות תקשורת
והעצמה אישית
עבודה בסביבה רגישה תוך התאמת גישה
לצרכים ייחודיים
מנהל תחום קבוצות02-4202
ניהול תחום הקבוצות מקצה לקצה – גיוס
לקוחות, תיאום פעילות ושירות שוטף
עבודה מול לקוחות עסקיים ופרטיים והתאמת
פתרונות לצרכים משתנים
ניהול מספר פרויקטים במקביל תוך עמידה
בלוחות זמנים
שמירה על חוויית לקוח גבוהה
מנהל תפעול ושירות לקוחות – חוות עמק איילון
2018-2012
ניהול כולל של גן אירועים – תפעול, שירות
ומכירה
ליווי לקוחות משלב הפנייה ועד סגירת אירוע
עבודה מול ספקים וצוותים במקביל
מתן שירות אישי ושימור לקוחות
ניהול צוותים והובלתם בסביבה לחוצה
מנהל פעילות אזורית ומדריך – חוות אתגרים
בית האיכר, קיבוץ בארות יצחק02-0102
ניהול פעילות שטח במספר מוקדים
ניהול צוותים
עבודה מול לקוחות ומוסדות
פתרון בעיות בזמן אמת ושמירה על רמת שירות
גבוהה
העברת סדנאות והדרכות לקבוצות
מיומנויות מרכזיות
מכירות ושירות לקוחות
ניהול תהליכי מכירה וליווי לקוח
תקשורת בין-אישית גבוהה ויצירת אמון
ניהול צוותים והנעת עובדים
עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
עמידה מול קהל והעברת מסרים
השכלה והכשרות
לימודי טיפול ואימון רגשי – שיטת02 | B.R.O
שיבת בני חייל, ירושלים91-2002
תכונות אישיות
יכולת גבוהה לרתום אנשים ולהוביל תהליכים
גישה שירותית עם סמכות ונוכחות
למידה מהירה והסתגלות לסביבות משתנות
אחריות, יציבות ומוסר עבודה גבוה
איש שטח, מנהל, מדריך ואדם של אנשים – עם למעלה מ־20 שנות ניסיון מעשי בהובלת תהליכים, ניהול צוותים, שירות לקוחות, והעברת תכנים מול קהלים מגוונים.
את המסלול המקצועי שלי התחלתי מהשורה הראשונה בשטח, דרך הדרכות עם בעלי חיים, עבודה עם ילדים ונוער, הקמה של מערכי פעילות וניהול לוגיסטי מורכב – ועד לניהול בפועל של גן אירועים שלם על כלל מרכיביו.
בכל אחד מהתפקידים שהחזקתי – הבאתי איתי מחויבות גבוהה, יציבות, גמישות תחת לחץ, ויכולת לראות את האדם שמולי – אם לקוח, עובד או שותף.
מעבר לתפקידי הניהול וההובלה, החוזקה הבולטת שלי היא היכולת לרתום אנשים – בזכות תקשורת ישירה, הקשבה אמיתית, ונוכחות שמשרה ביטחון.
אני לומד מהר, לא נרתע מאחריות, ופועל תמיד מתוך מוסר עבודה, לויאליות ונכונות להשקיע עד הסוף.
אני לא מחפש עוד תפקיד – אני מחפש מסגרת שארגיש שייך אליה, שבה אוכל לתרום משמעותית, וגם לגדול ולהתפתח
תחומי עניין מקצועיים
ניהול צוותים והובלת עובדים בשטח
מכירה של שירותים או מוצרים עם ערך מוסף
הדרכת קבוצות ובניית סדנאות
העברת הרצאות ולמידת תחומים חדשים לעומק
תכונות וכישורים אישיים
יכולת להניע אנשים ולבנות קשרי אמון נוכחות רגועה ובטוחה – גם במצבי עומס או קושי למידה מהירה של תחומים חדשים והטמעה מעשית גישה שירותית לצד יציבות וסמכות שליטה מלאה בעמידה מול קהל, בהדרכה ובהובלת תהליך
