49
זכר
נשוי
****
מלאה
*מיידי
תיכונית, מקצועית, תואר ראשון
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
ניסיון תעסוקתי-
2024 - 2022 חברת Solartech Teralight - חברה השייכת למנורה אנרגיה – חברה המתמחה בבניה ותחזוקה
של מתקנים סולאריים ושירותי EPC( קבלן ביצוע( לחברות גדולות במשק.
מנהל מחלקת שירות לקוחות ותחזוקה לאתרים סולאריים ועמדות טעינה לרכבים חשמליים.
ניהול ובניית מערך השירות לקוחות והתחזוקה לחברה – ניהול צוות שירות לקוחות ו Sale After.
פיתוח והטמעה של תהליכי שירות ושימור לקוחות, בניית מערך הדרכה ומידע עבור מחלקת
השירות ומכירות, עבודה ותמיכה מול מחלקות נוספות בחברה כגון תכנון והנדסה, מכירות, רכש
ורגולציה. מדידה וניתוח מדדי שירות ותחזוקה שונים לשיפור מתמיד של השירות.
ניהול התחזוקה והניטור למערכות הסולאריות – התמודדות במכרזי תחזוקה, איתור לקוחות
פוטנציאלים חדשים, נתינת שירות ותחזוקה למערכות PV ללקוחות החברה. ביצוע פרויקטים של
שדרוג מערכות סולאריות קיימות. ניסיון במשא ומתן, תמחור פרויקטים, עבודה מול קבלים
ונותני שירות, ופיקוח על ביצוע הפרויקט.
תחזוקה של כ 35 מגה למערכות סולאריות גגות/מאגרי מים וקרקעיות. הפקת דוחות ביצוע מול
יעדי תפוקה. תכנון ועמידה ביעדי תפוקות וביצועי המערכות, ניטור וטיפול בתקלות, בניית דוחות
גאנט לתחזוקה שוטפת למערכות PV.
נאמן בטיחות של הקבוצה – נציג החברה בישיבות הבטיחות של קבוצת טראלייט אנרגיה.
2022 - 2018 חברת Israel Enerpoint – חברה מובילה בתחום האנרגיה הסולארית, מתמחה בהתקנה, שירות,
ותחזוקה של מערכות סולאריות לשוק הביתי ומסחרי.
2022 –2020 מנהל מחלקת שירות הלקוחות – טיפול ושירות למערכות קיימות, עבודה מול קבלנים
נותני שירות )טיפולי תחזוקה, שירותי ניקיון, בדיקות ועוד(. ניטור מערכות סולאריות
וניהול מערך טיפולים שירותי תחזוקה למעל 1600 מערכות ביתיות ומסחריות, עבודה מול לקוחות
פרטיים וחברות. ניהול מערך השירות בחברה - צוות שירות פנימי בחברה הנותן מענה מידי לטיפול
בתקלות. ייעוץ ומענה ללקוחות בנושאים רגולציה, תכנון, ייצור וטיפול במערכות סולאריות.
2020 2018- מנהל שיווק ומכירות -לקוחות פרטיים ומסחריים.
מכירות מערכות סולאריות ביתיות ומסחריות – מכירה מקצועית תוך הסבר טכני להכרת המערכת
הסולארית . ניהול מו"מ והתמודדויות עם הצעות מתחרות. הסבר כלכלי לתשואות המערכת.
שמירה על חווית לקוח חיובית לאורך כל תהליך הפרויקט. יצירת קשרים והשגת "לידים" חדשים
מלקוחות מרוצים.
2018 - 2011 חברת NISKO חשמל ואלקטרוניקה בע"מ – יבואנית ויצרנית חומרי חשמל לתעשייה
ולקמעונאות- מנהל תיקי לקוחות סיטונאים גדולים. )22,000,000₪(
מכירה, שיווק והעמקת סל המוצרים אצל לקוחות החברה .
ניהול מו"מ של עסקאות ופרויקטים שונים.
שימור, ניהול ושיפור מערכות היחסים המורכבות עם לקוחות החברה.
2010-2011 בעלים של חברת Designs Electronic Aperman– ספקית שירותי רכש ודיזיין לרכיבים אלקטרונים.
2007-2010 חברת SPIRIT-L.B.B.I יבואנית תחום האלכוהול, חברת בת של קוקה קולה ישראל
מנהל ומקדם מכירות .
1998-2007 רשת חנויות ההבדל הקטן- חנויות/ גלריה לתכשיטים, פיסול וקרמיקה אומנותיים המיוצרים
ומעוצבים בעבודות יד ע"י אומנים ישראלים.
מנהל הרשת 3 סניפים – עסק משפחתי.
שירות צבאי
1995-1998 שירות צבאי מלא בחייל האוויר, בתפקידי ניהול ולוגיסטיקה שונים .
בוגר קורס משק"י תחזוקה.
השכלה
2003-2004 תעודת עיצוב פנים – מכללת אורט
2001-2002 לימודי תואר ראשון במנהל עסקים (מסלול מקוצר להנדסאים) –הקריה האקדמית
1999-2001 הנדסאי תעשיה וניהול – מכללת ת"א.
1995 בגרות מלאה - תיכון "בן גוריון" נס ציונה
שפות וידע נוסף עברית ואנגלית ברמת שפת אם, רישיון נהיגה, ניסיון ושליטה בכל תוכנות OFFICE,
פריורטי, עיצוב חלונות ראווה וויטרינות תצוגה.
על עצמי: בעל יכולת שרותיות גבוהה, קליטה מהירה, מנהיג, כריזמטי, יצירתי, תקשורת בין אישית
גבוהה ועבודה בצוות, עבודה בלחץ ויכולת תיעדוף משימות.
