65
זכר
נשוי
****
מלאה
אין פרטים זמינים
מקצועית, תואר ראשון, תואר שני
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
ניסיון תעסוקתי:
2017 - כיום: מנהל מערך דיור ותעסוקה לאוכלוסייה סיעודית, "יד ביד" עמותת אקי"ם
• ניהול מערך הדיור, מרכז יום ותעסוקה של בוגרים סיעודיים מורכבים בעלי מוגבלות שכלית עמוקה.
• התווית מדיניות תוך עמידה בתקנים (ISO), בנית תוכנית עבודה שנתית, ניהול תקציב ובקרתו, הגדרת
נהלים ותהליכי עבודה לטובת שדרוג ושיפור חווית הדיירים ואיכות השירות.
• אחריות מלאה על זרועות הארגון: מרפאה, פעילויות/ תעסוקה ושירות, מערך תפעולי, משק והסעדה.
• ניהול צוות רב מקצועי (סיעודי, פרא-רפואיים, עו"ס, תפעולי ועוד ), ליווי מקצועי ומענה בתחום הפרט.
• מתן שירות מיטבי לדיירים, יצירת קשר חם ואישי, זיהוי צרכי הדייר ומשפחתו וגיבוש מענים מותאמים.
• התנהלות מול ספקים ונותני שירות, מו"מ וסגירת הסכמים, ביצוע הזמנות, בקרת שירות ואישור תשלומים.
• תפעול ובקרת הפעילות תוך תיעדוף משימות ומתן מענה ניהולי לבעיות ברמת השטח ומול גורמים חוץ ארגוניים.
• ניהול ועדות קבלה ותהליכי קליטה של דיירים חדשים.
• ניהול הקשר מול המערכות התומכות: הנהלת הארגון, הפיקוח (משרד רווחה ומשרד הבריאות) ומשפחות.
ביצוע רה-ארגון רוחבי שהוביל לצמצום גרעון תקציבי ומעבר לרווח, קבלת ציונים גבוהים בביקורות
מ. הבריאות והרווחה, שיפור משמעותי בשביעות רצון המשפחות, גיבוש צוות מקצועי ומחויב לאורך זמן.
2017-2015: מנהל יחידה במעון לבעלי צרכים מיוחדים, בית אקשטיין, בנימינה
• הובלת יחידה של כ- 30 דיירים בעלי רמת תפקוד נמוכה והתנהגות מאתגרת/ אלימה.
• ניהול צוות רב מקצועי בן כ- 20 עובדים החל בקליטה, הנחיה וליווי מקצועי, בקרה, הערכה ומשוב.
• בניה וניהול תוכניות ומשאבים, ניהול תכלול ובקרה לצד התנהלות מול הרגולציה ומערכות תומכות.
• פיתוח פתרונות לצרכי הדיירים וקידום רווחתם, תוך טיפוח קשר מול המשפחות ושיפור איכות השירות.
2015-2008: מנהל מכון פרו-לב, מכון לשיקום הלב, חדרה
• ניהול מכון-מרפאה לשיקום מטופלים לאחר אירועי קרדיאליים, שדרוג ושיפור חווית המטופלים ואיכות השירות.
• הובלת יחי' רווח, ניהול תוכניות עבודה ותקציבים, ניהול כ- 10 עובדים, הטמעה סטנדרטים ושגרות עבודה, .
• בנית תוכניות אישיות ופיקוח על הפעילות הספורטיבית.
• בנית אסטרטגיה שיווקית ויישומה, פרסום לקהל היעד, השתתפות בכנסים, קשר עם קופוה"ח לגיוס מטופלים.
• ניהול לוגיסטי-תפעולי, רכש והזמנות מול ספקים, אחזקת מבנה ומכשור תוך התנהלות מול ספקים ונותני שירות.
במקביל - מדריך שיקומי חברת ק.ט.ב (2015-2014)
במקביל - הקמה וניהול מרכז חוגים, "פאן גן", בנימינה (2010-2007)
השכלה וקורסים:
2018-2017: תואר שני בניהול וארגון מערכות חינוך, מרכז ללימודים אקדמיים -מל"א
2000-1998: תואר ראשון במנהל עסקים, שלוחת אוניברסיטת דרבי בישראל
1994-1993: לימודי תעודה בחינוך גופני-חדרי כושר, מכללת וינגייט
שפות: עברית – שפת אם, אנגלית – רמה גבוהה
כלים ויישומים: Office – Word, Excel & PowerPoint | ERP-Priority , תוכנת נתיב
שרות צבאי: הנדסאי בניין, יחידת 8200, חיל המודיעין
בעל ניסיון בניהול מסגרות-דיור לאוכלוסיות סיעודיות מורכבות, תוך שיפור המענים לרווחת הדיירים ועמידה במטרות הארגון
ניהול אנשי מקצוע, מנהלים ועובדים בתחומים: מרפאה וטיפול סיעודי, רכש ולוגיסטיקה, תפעול ואחזקה, שיווק ושירות
בנית תוכניות עבודה שנתיות, ניהול תקציב והקצאת המשאבים, הטעמת נהלים וסטנדרטים, הובלת פרויקטים מקצה לקצה
עמידה בביקורות והתנהלות מול גורמי רגולציה ומערכות תומכות, מתן שירות מיטבי והתנהלות מול משפחות וגורמי חוץ
ראיה עסקית וארוכת טווח, כישורי תכנון וביצוע תוך הנעת תהליכים ויכולת קבלת החלטות, תודעת שירות ויחסי אנוש מצוינים