לא צויין
נקבה
לא צויין
****
מלאה
אין פרטים זמינים
אין פרטים זמינים
עברית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
ניסיון תעסוקתי
2024-היום מנהלת משרד אדמיניסטרציה בחברת "סופרבוס".
התפקיד כלל פתיחת מיילים, הכנת טבלאות אקסל, עבודה ישירה מול קצין הבטיחות,
סידור מסמכים תלושים חופשות מחלות דוחות תאונה ועוד מגוון דברים אשר חיוניים
לתפקוד החברה.
2021- 2024 מנהלת שירות לקוחות וקו קופות בחברת "פרש מרקט".
20212019 – מכירות בחברת "כיתן"
התפקיד כולל מכירה ללקוחות ,ארגון וסידור החנות ,קבלת סחורה.
2016-2018 מזכירת רישוי עסקים בעירייה
פתיחה ניהול תיקיי עסקים מול לקוח וגופים שונים כגון כבאות, משטרה וכו' עד להנפקת רישיון
לעסק והקלדתם למחשב.
2015-2016 מקדמת מכירות שיווק –ה"משביר לצרכן".
התפקיד כלל עבודה ישירה עם הלקוחות בתחום המכירות ,אירגון וסידור המחלקות השונות.
2015-2014 מקימה ומבצעת פרוייקט " פורום נשים" – עירית קרית ים
הקמתי וניהלתי את "פורום נשים"- העצמה לנשים בכול תחומי החיים.
במסגרת התפקיד עשיתי תכנון ,אירגון ,שיווק , גיוס והדרכת עובדים , שימור לקוחות
ופיתוח הארגון.
2008–2013 אחראית קפטריה וקופאית , חברת שופרסל.
(קופאית) - תפקוד אחראי בתנאי לחץ , במשמרות , עם תודעת שרות גבוהה וגיוס לקוחות על
ידי טיב השרות. (אחראית קפטריה) - ניהול רמות המלאי של הסחורה , ביצוע הזמנות ,סדר
וארגון ושרות לקוחות.
2008-2005 מנהלת חנות – חברת "קופי שופ"
ביצוע הזמנות מספקים , סדר ואירגון המלאים ומענה ללקוחות וניהול חשבונות.
2005-2002 מנהלת צוות עובדים , חברת "מגה".
הנפקת כרטיסי חבר , טיפול בניירת וטיפול בקונפליקטים עם לקוחות (שרות לקוחות מאתגרים).
.
השכלה: 12 שנות לימוד
קורסים: וורד, אקסל (2010), POWER POINT
פרופיל
• מנהלת מחלקה/מנהלת משרד.
• כישורי ניהול, יכולת מוכחת לקבלת החלטות והנעת עובדים
• שימוש בכלי עבודה ממוחשבים לניהול ובקרה .
• חשיבה מערכתית, ניהול לוחות זמנים, בקרת פרויקט והזמנת חומרים
• ניהול והובלה של מרכזים לוגיסטיים, מחסנים, פעילויות לוגיסטיות.
• חוש מסחרי, ניסיון והצלחה בניהול מו"מ עם ספקים ולקוחות בכל הדרגים, הורדת עלויות
• ידע רב והצלחה בתכנון משאבים תקופתי, קביעת סדרי עדיפויות.
• יושרה מקצועית, תודעת שירות גבוהה, ניסיון רב בעבודה עם לקוחות פנימיים וחיצוניים
• יחסי אנוש טובים, ניסיון בעבודת צוות, יחסי עבודה מעולים עם מנהלים ועובדים
