פרופיל תעסוקתי:

2021-2024 : תמיכה טכנית ב Tabit טכנולוגיות
• אפיון וטיפול בתקלות תקשורת הגדרות IP למדפסות מכשירי תשלום קופות חכמות טיפול בתקלות תשלום וטרנזקציות באתר מול לקוחות קצה בדיקה מול גורמים חיצוניים קרדיט גארד , חברות תקשורת , חברות אשראי
• שימוש במערכות MDM, Priority, Monday, Zendesk. ELK
• עבודה עם תוכנות השתלטות מרחוק . Team Viewer, Any Desk
• ניהול ועדכון גרסאות לכלל הלקוחות החברה במכשירים התשלום והאפליקציות
• עבודה עצמאית ולימוד עצמי של תחומי ידע חדשים.
• עבודה בסביבה לחוצה הכוללת עמידה ביעדים.
• עבודה מול צוותי הפיתוח ו QA פתיחת באגים ב Jira ואסקלציות

2021-2019 : איתמר מדיקל - מחלקת אלקטרוניקה
● הרצת בדיקות סופיות בתוכנה לרכיב הסנסור של מכשיר Watch pat 1
● פיענוח וניתוח של תוצאות הבדיקה.
● דיווח על כשלים ובאגים ב Excel והרצה לאחר תיקון.

2019 כספיט : טכנולוגיות תשלום – נציג תמיכה טכנית
● תמיכה טכנית אפליקטיבית.
● בדיקה של הגדרות ובדיקות תקשורת במוסופונים, ע"י השתלטות מרחוק.

הערות: